En tant que gestionnaire de services, notre priorité est de garantir la continuité des services essentiels et de les organiser pour anticiper et gérer les crises. Avec l’augmentation des épisodes de sécheresse dus au changement climatique, notre objectif est d’assurer une communication efficace des événements majeurs, susceptibles d’affecter les services d’eau et d’assainissement, aux décideurs concernés, afin que vous bénéficiiez toujours d’un service fiable et de qualité.
Pour vous permettre d’anticiper les périodes de pénurie et de maintenir un approvisionnement en eau constant et fiable, même en période de sécheresse, nous adoptons une gestion proactive et efficace de la ressource en eau. Grâce à l’utilisation de l’intelligence artificielle, nous instrumentons les ressources (eaux de surface, forages, sources, aquifères, etc.) pour modéliser leur niveau et leur comportement, afin de prédire précisément l’état des ressources en 3 jours, 3 semaines. , 3 mois, 3 ans. En situation d’alerte (sécheresse, étiage des nappes phréatiques) vos usagers sont soumis à des mesures préventives et restrictives adaptées, pour limiter les usages et maintenir les nappes phréatiques, avec une vigilance accrue et des restrictions de consommation (arrosage des espaces verts autorisé uniquement le soir et la nuit pour exemple) jusqu’au retour de la pluie, assurant ainsi la préservation des ressources en eau de votre territoire, pour une utilisation durable et responsable. L’irrigation doit être optimisée et strictement réglementée en période de stress hydrique pour préserver la ressource en eau. La limitation des consommations peut être encadrée par un système d’arrêté préfectoral dans une zone géographique (département, communes) pour garantir la vigilance des usagers et préserver le niveau des nappes phréatiques. L’agriculture doit adopter des pratiques durables et résilientes pour faire face au stress hydrique croissant et préserver les ressources en eau.
Si une crise n’a pu être évitée et que votre territoire manque d’eau potable en raison d’une dégradation de la quantité et/ou de la qualité de l’eau disponible, nous mobilisons des solutions adaptées à votre situation. Cela comprend l’approvisionnement temporaire à partir de ressources alternatives : le déploiement d’unités mobiles de traitement de l’eau, la livraison de l’eau par camions-citernes et la distribution d’eau potable aux habitants. Ces mesures permettent de compenser rapidement la pénurie d’eau potable et de répondre aux besoins urgents des populations touchées par la crise. Notre démarche vise à assurer la continuité de l’approvisionnement en eau potable, même dans les situations les plus critiques, garantissant ainsi la sécurité et la santé publique.
Pour protéger la santé des usagers, permettre à chacun de s’organiser et éviter les tensions sur l’eau potable. Nous organisons la communication et la concertation avec les différents usagers de l’eau pour partager équitablement la ressource et rétablir la situation au plus vite. Une communication claire et transparente est essentielle dans la gestion d’une crise, pour informer rapidement et efficacement les parties prenantes sur la situation et les mesures prises pour y remédier. Cela comprend, par exemple, des informations sur la nature de la crise, ses causes, son impact et les actions prises pour assurer l’approvisionnement en eau potable. L’objectif est de rassurer les usagers, de prévenir le stress, de favoriser la coopération dans la mise en œuvre de mesures d’urgence (restrictions d’eau) pour aider à gérer les attentes en attendant que la situation s’améliore.
La sécheresse exacerbée par le changement climatique provoque une baisse des niveaux d’eau, augmentant ainsi le stress hydrique dans de nombreux pays du monde. Face au stress hydrique croissant et aux limitations régulières de l’usage de l’eau, les prélèvements d’eau doivent être strictement réglementés pour garantir une gestion responsable et durable des ressources en eau disponibles.
