A quelques jours de Noël, les yeux de Virginie brillent déjà. Le sac Vuitton dont elle est tombée amoureuse, dans les rayons d’Easycash à Bordeaux, a tout pour lui plaire, y compris le prix : moitié moins cher que celui affiché dans le grand magasin d’en face. « Ce n’est pas nouveau mais franchement, même avec ces petites marques, c’est parfait ! » Comme ce trentenaire, les deux tiers des Français s’apprêtent à déposer des cadeaux d’occasion sous le sapin.
Depuis que l’inflation a comprimé les budgets des familles, la tendance aux achats d’occasion s’est affirmée, même pendant les préparatifs de Noël. Depuis septembre, “la revente de produits non utilisés est devenue un véritable réflexe pour financer les cadeaux de Noël” constate Anne-Catherine Péchinot, directrice générale d’Easy Cash. Les ventes suivent la même tendance. « Les biens de seconde main sont naturellement entrés dans les habitudes d’achat des jeunes générations, pour des raisons économiques qui convainquent progressivement les plus âgées. Et CSP+ a pris conscience du problème de la durabilité. »
Économie et durabilité
Conforama, Decathlon, JouéClub ou Fnac, les distributeurs traditionnels ont investi ce marché très prometteur dans des secteurs très différents : mobilier, équipements de sport ou électroménager… A côté de son activité principale, le groupe Fnac-Darty a développé la « Fnac 2ème vie » : 120 millions d’euros en 2023, soit 1,5% du chiffre d’affaires. Une paille qui veut mettre en avant les avantages du reconditionnement : limiter l’impact carbone et soutenir une filière locale composée d’entreprises françaises de proximité.
« Ce type d’achat est devenu tendance. Après tout, on ne dit plus « d’occasion », mais « d’occasion ». Nous avons tout mis en place pour que la peur de proposer un objet d’occasion disparaisse”, explique Anne-Catherine Péchinot. Par rapport aux sites de ventes privées, les 140 magasins du réseau Easycash ont l’avantage de permettre aux clients de voir directement les produits. Et pour éviter les mauvaises surprises à la réception du colis après un achat en ligne. D’autant que tous les produits utilisés par la marque sont systématiquement testés ou contrôlés, nettoyés voire réparés avant d’être mis en vente avec une garantie de deux ans qui rassure les clients.
Les jeux vidéo, protagonistes de la revente
Le marché de l’occasion est généralement dominé par la revente de vêtements et de smartphones. A l’approche des fêtes de fin d’année, c’est le monde du jeu qui concentre la majorité des transactions, tant en termes de retours que d’achats. « Les ventes de consoles sont bien plus dynamiques, 25 % de plus que le reste de l’année, au détriment de la téléphonie », souligne Easycash. Deux jeux dominent le top : « Mario Kart » et « Animal Crossing ». Pour ces références appréciées, Benoît a patiemment parcouru le site et effectué une réservation en ligne avant de pouvoir enfin repartir avec une Switch. « Une fois le jeu terminé, j’aime passer à un autre, mais certains jeux doivent être ignorés en fonction de la disponibilité. » La concurrence est rude pour trouver la bonne affaire.
La PS4 et la PS5 sont les autres consoles très recherchées et ne restent pas longtemps dans les rayons. Mais même les anciens modèles se vendent très bien : le rétrogaming a ses adeptes. « Des parents qui souhaitent partager leur jeunesse avec leurs enfants. Ou des collectionneurs venus de loin pour dénicher la perle rare. » En cas de valorisation « exceptionnelle », le réseau Easycash fait appel à ses spécialistes « internes » pour évaluer l’état et la valeur du produit.
Bel emballage
Pour les accessoires de luxe comme la maroquinerie, les lunettes de soleil ou les montres, l’authentification est obligatoire. Elle est réalisée par des experts pour éviter les contrefaçons. « J’ai ici plus confiance que si je passais par un particulier », assure Virginie. Pour la mode, Vinted reste la référence principale, où il est facile de trouver des vestes ou des pantalons de créateurs avec l’étiquette ou des chaussures dans leur boîte d’origine. Car, avant d’arriver sous le sapin, l’emballage compte encore un peu.
Cette année la plateforme Gironde Backmarket propose, en plus de son “pacte qualité” qui fournit des informations sur les performances et des indications précises sur l’esthétique du produit reconditionné, également des coffrets de Noël pour donner une petite touche de faste aux rayons de brocante.