Cette plateforme d’urgence exclusivement dédiée aux attaques en ligne permettra aux victimes d’obtenir de l’aide et de déposer plainte.
Deux ans et demi après son annonce par le président Emmanuel Macron, le « 17 Cyber » est enfin opérationnel. Cette plateforme d’urgence permet aux particuliers, collectivités locales ou professionnels d’avoir immédiatement un premier contact en cas de cyberattaque. Concrètement, ce système permettra à la victime d’être mise en relation par chat avec la plateforme Cybermalveillance.gouv.fr, qui se chargera dans un premier - d’identifier rapidement l’attaque numérique (arnaques en ligne, vol de données, rançongiciel, etc.) ou le cyberharcèlement, établir un diagnostic, vous donner des conseils personnalisés et vous mettre en relation avec des prestataires qualifiés pour vous aider à la résolution. Cette plateforme est également dotée de la capacité de se mettre en relation avec un opérateur du ministère de l’Intérieur qui bénéficiera d’outils d’aide à la décision pour qualifier l’incident, répertorier les conseils qui lui sont prodigués et accompagner la victime pour signaler, déposer plainte et sauver. preuves numériques.
Facilitez le dépôt d’une plainte
La plateforme sera disponible 24h/24 et 7j/7. Une personne qui reçoit un email suspect l’accusant par exemple de détenir des images pédopornographiques peut se connecter en un clic à la plateforme pour décrire l’attaque numérique et lever tout doute. . Un professionnel victime d’une attaque de ransomware ou d’un compte de réseau social bloqué pourrait être immédiatement redirigé vers le support approprié.
Face à l’explosion des cyberattaques qui n’épargne personne, l’État a souhaité compléter les mesures déjà en place pour venir en aide aux victimes mais aussi permettre davantage de poursuites judiciaires. Une condition sine qua non pour espérer lutter contre la cybercriminalité. Plusieurs plateformes existent déjà pour déposer plainte, comme Thésée, Pharos et X.
Equivalent numérique de 17 policiers d’urgence
Développée en partenariat avec le ministère de l’Intérieur, cette plateforme facile d’accès en cas de panique, l’équivalent numérique de 17 gendarmes d’urgence, propose un nouveau « guichet unique non exclusif » qui va simplifier la vie des tout le monde. monde. Tous les sites internet qui le souhaitent peuvent intégrer le module 17Cyber.
En 2023, 3,7 millions de visiteurs ont visité la plateforme cybermalveillance.gouv.fr qui totalisait 280 000 demandes d’assistance. Le phishing sous toutes ses formes reste en tête des menaces.