Pour la locomotive commerciale et économique du centre-ville de Montpellier, la période des vacances est stratégique. Le point avec la réalisatrice, Aurélie Garnier.
Ce samedi encore, Aurélie Garnier, sa directrice, et le centre commercial Polygone s’attendent à une affluence record. Jusqu’à 80 000 personnes le premier jour du week-end de décembre, entre 50 000 et 60 000 personnes par jour en semaine. « Nous terminerons l’année avec les mêmes chiffres que l’année dernière, avec une fréquentation de 14 millions de visiteurs » en 2024, apprécie le dirigeant. Cependant, « l’expérience client est une priorité » et le lieu, véritable locomotive économique et commerciale du centre-ville, est loin de sa capacité d’accueil maximale. « Les clients doivent pouvoir évoluer correctement.“
“On sent que les gens recherchent des prix”
Une période très favorable aux affaires. Peu importe. “Nous avons passé de très bons week-ends, dont le Black Friday. On sent que les gens recherchent des prix. Il y a une morosité ambiante. A nous de les mettre dans l’ambiance chaleureuse de Noël.» Aurélie Garnier pense notamment aux nouveautés proposées au patio de la Fnac : immense sapin et marché de Noël avec six chalets en place jusqu’au 29 décembre. Une expérience qui pourrait être renouvelée l’année prochaine. Une année particulière puisque le centre commercial fêtera ses 50 ans en 2025 en grande pompe, notamment la semaine du 5 mars.
Ouvertures à venir en 2025
Chaque chose en son -. Pour l’heure, le réalisateur apprécie l’installation des douceurs gourmandes Lolly’s et La Cure en début de mois, ainsi que les boutiques éphémères, présentes pour les fêtes : Maison Montaigne, Street Kulture et Mr Kicks. En 2025, d’autres marques apparaîtront.