Au début de 2025, Google a annoncé un programme d’amélioration des performances de la batterie Pixel 4A, qui comprend une mise à jour Android 13 OTA, un remplacement de batterie gratuit et d’autres options de compensation. Dans ce contexte, l’entreprise a supprimé toutes les mises à jour précédentes concernant le pixel 4A.
Les propriétaires de Pixel 4A ont remarqué que le site “Images d’usine” / “OTA Full OTA pour les appareils Nexus et Pixel” a disparu de tous les liens de téléchargement pour le pixel 4a à l’exception de la nouvelle mise à jour. Mise à jour avec «Fonctionnalités de gestion de la batterie»: TQ3A.230805.001.S2. Il semble que cette suppression ait eu lieu le mercredi 22 janvier.
Google indique que cette mise à jour Android 13 «réduit la capacité de batterie disponible et a un impact sur les performances de charge»: «… donc la batterie peut durer moins entre les charges. Les utilisateurs d’appareils affectés peuvent également subir d’autres modifications, telles que la diminution des performances de charge ou les modifications de l’indicateur de niveau de batterie sur leur téléphone. » Cette mise à jour télécharge “automatiquement sur votre appareil lorsque le logiciel est libéré et que votre appareil est chargé et connecté à Internet.”
Les utilisateurs touchés qui ont installé la mise à jour ont confirmé ces modifications, et certains expriment l’insatisfaction que l’inspection de leur appareil dans le cadre du remplacement gratuit de la batterie a révélé d’autres problèmes nécessitant une réparation ou un paiement. Cela n’est pas surprenant pour le matériel de 2020, comme le souligne la FAQ de Google. Cependant, cela reste frustrant.
Historiquement, Google supprime les images d’usine lorsqu’il y a des problèmes avec une version. Dans ce cas, il semble que l’entreprise ne veut pas que les propriétaires reviennent à une version antérieure.
Tous les pixels 4a ne sont pas affectés par ces problèmes de batterie. Cependant, la décision de Google de supprimer trois ans de mises à jour pour tout le monde est une étape assez radicale, mais il est difficile de contrôler qui peut télécharger ou installer ces mises à jour.
-Si un «remplacement de la batterie n’est pas pratique», Google offre deux options:
- Un paiement de 50 USD (converti en monnaie locale).
- Un code de réduction de 100 $ (converti en votre devise locale) vers l’achat d’un autre téléphone de pixel dans le magasin Google (sous réserve de disponibilité).
Vous pouvez visiter cette page (jusqu’au 8 janvier 2026) pour démarrer un «code de réparation, de paiement ou de remise future» et de vérifier si votre pixel 4A est affecté.
La situation des utilisateurs de Pixel 4A soulève la question de la durée de vie des appareils et la gestion des mises à jour par les fabricants. Comment les utilisateurs peuvent-ils s’assurer que leur appareil reste efficace à long terme et que les solutions proposées par les entreprises répondent à leurs attentes? Ce problème met en évidence l’importance d’une transparence accrue et d’une amélioration du support client dans l’industrie de la technologie.
Nos éditeurs utilisent l’IA pour les aider à livrer Articles frais provenant de sources de confiance à nos utilisateurs. Si vous trouvez une image ou un contenu inapproprié, veuillez nous contacter via le formulaire DMCA et nous le supprimerons rapidement. / Nos éditeurs utilisent l’IA pour les aider à proposer nos lecteurs De nouveaux articles provenant de sources fiables. Si vous trouvez une image ou un contenu inapproprié, veuillez nous contacter via le formulaire DMCA et nous le supprimerons rapidement.
