Je vous propose d’expliquer en détail ce qui s’est passé les 22 et 23 janvier. Revoyons ensemble l’incident :
Les journées du mercredi 22 janvier et du jeudi 23 janvier ont été difficiles pour vous, sur certains trajets vers et depuis Paris Saint-Lazare. Une panne de signalisation a provoqué plusieurs incidents qui ont perturbé le trafic sur votre ligne J.
Vous trouverez dans le document ci-dessous, toutes les informations sur cet incident et ses impacts.
Je reste à votre disposition pour toute question ou besoin d’aide. Merci de votre compréhension.
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