Kimberly-Clark augmente ses investissements en Inde
BANGALOREInde, 27 décembre 2024 /PRNewswire/ — Kimberly-Clark, un leader mondial des produits essentiels de soins personnels et familiaux, continue d’accroître son engagement envers l’Inde par le biais de son Centre mondial de technologie numérique (GDTC) en Bangalore.
L’équipe de direction mondiale des technologies numériques de Kimberly-Clark et l’équipe indienne du GDTC à Bangalore
Créé en 2018 avec un investissement initial de 2,5 millions de dollars, le GDTC de Bengaluru a connu une croissance remarquable, multipliant sa taille par huit en seulement cinq ans. Le centre se concentre sur des domaines clés et des capacités numériques tels que les données et l’analyse, l’IA, y compris l’IA générative, l’apprentissage automatique, la transformation du cloud, les opérations et l’automatisation numériques mondiales, les ventes et le marketing numériques et la chaîne d’approvisionnement numérique – qui contribuent tous à accroître l’efficacité et à améliorer expériences clients. Au cours des trois prochaines années, GDTC prévoit de poursuivre son expansion, en se concentrant sur l’avancement des capacités d’IA/ML et sur le développement de solutions numériques innovantes pour améliorer l’efficacité opérationnelle et l’engagement des clients. Ces capacités renforcent la capacité de Kimberly-Clark à mettre en œuvre sa stratégie mondiale « Powering Care » – partagée plus tôt cette année – et, en retour, renforcent son engagement de longue date en faveur d’une approche centrée sur les soins. consommateur.
Si le GDTC de Bangalore Si l’entreprise est à l’origine des avancées technologiques de Kimberly-Clark, elle contribue également à l’écosystème technologique et d’innovation plus large de l’Inde. En collaborant avec des startups locales, des institutions académiques et des partenaires industriels, le centre vise à promouvoir des solutions de pointe.
« Notre GDTC de Bangalore démontre l’engagement profond de Kimberly-Clark envers l’innovation et l’immense diversité des talents indiens », déclaré Zack HicksDirecteur du numérique et de la technologie, Kimberly-Clark. « En seulement cinq ans, le centre est devenu un moteur de croissance clé pour nos stratégies numériques, en proposant des solutions commerciales et de chaîne d’approvisionnement basées sur l’IA et en pionnier dans la fabrication moderne. Pour l’avenir, nous restons concentrés sur la poursuite de nos investissements en Inde, en tirant parti du talent exceptionnel et de l’expertise technologique du pays pour façonner l’avenir de Kimberly-Clark et être un pionnier de l’innovation dans nos catégories de base ».
L’intégration des données et des analyses avancées est au cœur du succès de GDTC Bangalore. En tirant parti des algorithmes d’IA/ML construits sur leur lac de données d’entreprise, l’équipe optimise également les prévisions de ventes, affine les stratégies de tarification pour le commerce électronique et automatise les tâches de routine telles que la saisie des commandes et le traitement des factures. D’ici 2024, les efforts déployés par GDTC dans les plates-formes d’IA générative ont amélioré la productivité des employés de 25 %, et le développement d’analyses des ventes et des revenus basées sur l’IA a conduit à une amélioration de la productivité. 10 % de l’exécution des ventes dans des régions telles queEuropele Moyen-Orient et l’Afrique. Ces innovations non seulement rationalisent les opérations et réduisent les coûts, mais améliorent également la précision et l’efficacité.
L’une des principales réalisations du centre est le développement de Maestroune plateforme d’orchestration de la chaîne d’approvisionnement basée sur l’IA qui a permis Kimberly-Clark de réaliser plus de 20 millions de dollars d’économies à l’échelle mondiale. Une autre innovation transformatrice est la plateforme d’automatisation d’entrepôtqui intègre la robotique d’entrepôt aux systèmes de chaîne d’approvisionnement, réduisant le temps de déploiement de nouvelles solutions de 18 à quatre mois et générant des économies de plus de 50 millions de dollars. Les efforts de collaboration de GDTC ont également abouti à la création de Procuree 3.0, un chatbot interne Source-to-Pay alimenté par l’IA générative qui renforce les processus d’approvisionnement de Kimberly-Clark dans 42 pays et 14 langues.
Récemment, GDTC a organisé son troisième hackathon sur le thème « UNLOKC 2024 », réunissant des employés de Kimberly-Clark et des partenaires technologiques pour développer des solutions numériques qui contribuent aux opportunités commerciales dans des domaines tels que la chaîne d’approvisionnement, le marketing et la finance. Plus de 130 idées innovantes ont été soumises en quatre semaines, et les sept projets finalistes ont été reconnus par l’équipe mondiale de direction des technologies numériques lors de l’événement final du hackathon à Bangalore. Ces finalistes recevront prochainement un accompagnement pour développer leur projet.
En tant que plus grand centre technologique de Kimberly-Clark, GDTC Bangalore est positionné pour rester un moteur essentiel de la croissance et de l’innovation à l’échelle mondiale. Avec l’intention de continuer à attirer les meilleurs talents et à développer ses capacités technologiques, le centre est appelé à jouer un rôle central dans l’élaboration de l’avenir de l’entreprise et de son écosystème technologique mondial.
À propos de Kimberly-Clark :
Kimberly-Clark (NYSE : KMB) et ses marques de confiance font partie intégrante de la vie des consommateurs dans plus de 175 pays. Grâce à notre ingéniosité, notre créativité et notre compréhension des besoins les plus essentiels des consommateurs, nous créons des produits qui les aident à vivre pleinement les moments qui comptent le plus. Notre portefeuille de marques, dont Huggies, Kleenex, Scott, Kotex, Cottonelle, Poise, Depend, Andrex, Pull-Ups, GoodNites, Intimus, Plenitud, Sweety, Softex, Viva et WypAll, occupe les positions de numéro 1 ou numéro 2 sur environ 70 pays. Nous suivons des pratiques durables qui contribuent à la santé de la planète, renforcent les communautés et garantissent la prospérité de notre entreprise pour les décennies à venir. Nous sommes fiers d’être reconnus comme l’une des entreprises les plus éthiques au monde par Ethisphere pour la sixième année consécutive et comme l’une des entreprises américaines les plus innovantes par Fortune en 2024. Pour suivre toute l’actualité de l’entreprise et en savoir plus sur ses 150 ans d’histoire et d’innovation, visitez le site Web de Kimberly-Clark.
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