Il y a une faille depuis plus de deux mois dans l’un des systèmes de sauvegarde des montres de sport GPS Garmin. Depuis le 29 novembre, le nombre de signalements d’utilisateurs s’est multiplié. Sur Reddit, Garmin a enfin reconnu le problème. Cependant, il n’y a pas de calendrier pour les correctifs.
Quelque chose est bloqué sur les montres Garmin. Pour de plus en plus de clients, un message d’erreur s’affiche sur leur écran, bloquant l’interface et nécessitant un redémarrage qui ne résout malheureusement pas complètement le problème. Les montres de sport GPS américaines connaissent depuis plusieurs mois des difficultés de sauvegarde, un problème qui s’est accentué depuis vendredi 29 novembre dernier, et qui touche des centaines de milliers de sportifs à travers le monde.
Le problème semble provenir d’une faille dans la plateforme Connect IQ de Garmin et dans la fonction Storage.setValue(). Lorsqu’une application ou le cadran de la montre tente d’effectuer une sauvegarde, la montre se bloque et le redémarrage de l’appareil ne fournit qu’une solution temporaire. De nombreux clients ont signalé le problème sur des modèles comme le Venu 3, les Forerunner 265, 295, mais aussi le 965. Des mises à jour récentes du firmware auraient exacerbé le problème.
Garmin reconnaît la panne sur ses montres de sport
Garmin a officiellement répondu aux différents signalements des internautes sur la plateforme Reddit, après que la communauté a appelé à contacter au maximum le service client pour signaler le problème. Mais la société a simplement reconnu le problème, sans ajouter de correctifs ni fournir de calendrier pour les futures mises à jour. Une chose est sûre : la période n’est vraiment pas idéale, car la marque entre dans une période commerciale cruciale pour ses ventes, avec les fêtes de fin d’année.
Dans le même temps, Coros gagne des parts de marché, notamment avec sa Coros Pace 3. Garmin peut toujours compter sur son éventail de domaines d’activité avec l’automobile, l’aéronautique et la marine : en mars, l’entreprise a dévoilé de très bons chiffres pour son année 2023, avec un chiffre d’affaires de 5,2 milliards de dollars, en hausse de 8%. Malgré tout, son activité outdoor accuse une stagnation à -1% en termes de chiffre d’affaires.
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Source :
Police Android
