Les compagnies aériennes thaïlandaises sont invitées à augmenter le nombre de vols dans un contexte d’augmentation de la demande de vacances.
Alors que la ruée vers les vols du Nouvel An devrait atteindre des niveaux sans précédent, l’Autorité de l’aviation civile de Thaïlande (CAAT) appelle les compagnies aériennes thaïlandaises à améliorer considérablement leurs opérations pour répondre à la demande croissante.
Cette directive fait suite à une réunion stratégique tenue le 6 novembre avec les principaux acteurs de l’aviation thaïlandaise, notamment :
Thai Airways International, la Thai Airlines Association (TAA), les aéroports de Thaïlande (AOT) et le département des aéroports.
Le CAAT prévoit renforcer le réseau de transport pour les fêtes en encourageant les compagnies aériennes à augmenter le nombre de vols, à ouvrir de nouvelles routes, à augmenter le nombre de sièges et à prolonger les heures d’ouverture.
Ces mesures visent à éviter le chaos pendant les périodes de pointe, notamment pendant la période des fêtes.
Voyageurs à l’aéroport de Suvarnabhumi. Photo de : Somchai Poomlard
Afin d’éviter aux voyageurs de subir des augmentations tarifaires, la CAAT surveillera de près les prix des billets entre le 28 décembre et le 2 janvier.
Le directeur adjoint de la CAAT, Sarun Benjanirat, a confirmé que les aéroports prolongeraient leurs heures d’ouverture afin qu’aucun passager ne soit bloqué.
« Nous voulons nous assurer que tout le monde arrive à destination sans problème et en toute sécurité », a déclaré M. Benjanirat.
Les voyageurs peuvent notamment réserver leurs billets bien à l’avance, idéalement deux ou trois mois, afin de bénéficier de tarifs plus avantageux.
Les voyageurs nationaux peuvent vérifier les limites tarifaires sur le site Web du CAAT pour éviter des coûts imprévus.
Les passagers doivent également prévoir plus de temps pour l’enregistrement et les procédures de sécurité pendant cette période chargée.
En cas de retard, la réglementation du CAAT prévoit des mesures de compensation, allant du rafraîchissement au remboursement intégral selon la durée du retard.
Grâce à ces mesures, la CAAT vise à rendre les voyages aussi fluides que possible, permettant aux passagers de se concentrer sur les festivités plutôt que sur la logistique.
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Source : ASEAN Nows
