Selon une étude, l’humour permet à un acheteur de baisser ses prix lorsqu’il cherche à acheter des produits sur Internet.
L’humour est une arme efficace pour bien négocier et faire baisser les prix lors de ses achats sur internet. C’est ce que montre une étude de la revue académique Emerald Insight, détaillée par The Conversation. Les chercheurs ont demandé à des centaines d’acheteurs de répondre à une offre de prix par la blague suivante : « Pour un vendeur d’armoires, vous n’êtes pas très bricoleur. »
Eh bien, imaginez que cela fonctionne, même si l’acheteur et le vendeur n’ont aucun contact physique ou vocal. Utiliser une touche d’humour augmenterait vos chances de faire affaire avec le vendeur à un prix inférieur de 20 % au prix initialement proposé.
Manu conso : Acheter sur Internet, l’humour est une arme redoutable pour négocier les prix – 01/10
Un outil d’influence
Pourquoi le vendeur est-il plus gentil avec quelqu’un qui a de l’humour ? L’expérience a montré que les acheteurs faisant preuve d’humour étaient perçus comme amicaux, ce qui augmentait considérablement la probabilité que le vendeur accepte l’offre en dessous du prix demandé. C’est donc un outil d’influence pour l’acheteur.
A l’acheteur de ne pas se laisser « séduire ». Pour se protéger des tentatives d’influence des acheteurs, ils ont tout intérêt à avoir en tête le prix le plus bas auquel ils sont prêts à partir avant d’entamer un échange avec un acheteur. De cette manière, le vendeur peut toujours vérifier s’il est toujours cohérent avec ses objectifs initiaux et ainsi réduire l’impact de l’humour de l’acheteur sur sa décision.
