Voici à quoi s’attendre des nouveaux centres de soins d’urgence et ambulatoires à St. John’s

Le gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador ouvrira un nouveau centre de soins ambulatoires à l’intérieur de l’ancien immeuble de Costco sur Stavanger Drive. Costco y a fermé ses opérations en 2019. (Danny Arsenault/CBC – crédit image)
Le gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador ouvrira un nouveau centre de soins ambulatoires à l’intérieur de l’ancien immeuble de Costco sur Stavanger Drive. Costco y a arrêté ses activités en 2019.

Les responsables de la santé espèrent qu’un nouveau centre de soins ambulatoires à l’intérieur de l’ancien bâtiment de Costco améliorera les soins de santé et réduira les temps d’attente dans les hôpitaux. (Danny Arsenault/CBC)

Des travaux sont en cours pour transformer l’ancien immeuble de Costco à St. John’s en un nouveau centre de soins d’urgence, ce qui, selon les responsables, rendra les soins de santé des résidents plus efficaces et réduira les temps d’attente dans les salles d’urgence.

Deux centres de soins d’urgence et ambulatoires devraient ouvrir l’année prochaine, un sur Stavanger Drive – l’ancien Costco – et un sur Topsail Road, près de l’intersection de Blackmarsh Road.

Alors que la construction se poursuit, voici à quoi s’attendre des installations, dont l’ouverture est prévue pour 2025.

En quoi les soins d’urgence et ambulatoires diffèrent-ils des soins d’urgence ?

Le centre de soins situé à l’intérieur de l’ancien Costco est conçu pour être un guichet unique pour les tests ambulatoires, la thérapie et la chirurgie.

Le ministre de la Santé, Tom Osborne, a déclaré jeudi aux journalistes que le centre de soins serait utilisé pour réduire la circulation piétonnière dans les principaux établissements de santé, réduisant ainsi les temps d’attente à l’hôpital et offrant un espace alternatif pour le traitement.

« Nous entendons tous des histoires de personnes qui attendent des heures aux urgences pour obtenir des services, et c’est généralement parce que les soins dont elles ont besoin sont des soins urgents. Mais les cas d’urgence sont toujours devancés par ces personnes », a déclaré Osborne.

« Cela permettra aux salles d’urgence de se concentrer sur les soins d’urgence et aux centres de soins d’urgence de se concentrer sur les soins d’urgence. »

La construction du centre de soins d’urgence en est encore à ses débuts.La construction du centre de soins d’urgence en est encore à ses débuts.
La construction du centre de soins d’urgence en est encore à ses débuts.

La construction du centre de soins d’urgence en est encore à ses débuts. (Mark Quinn/CBC)

Le Dr Greg Browne, directeur médical principal de la zone urbaine est de l’autorité sanitaire provinciale, a déclaré que le centre sera utilisé pour des soins qui ne nécessitent pas de longs séjours à l’hôpital, y compris les rendez-vous à la clinique, les radiographies et les échographies.

« Cela devrait améliorer l’accès pour les patients nécessitant des services urgents qui ne nécessitent pas les services complets d’un service d’urgence d’un hôpital », a-t-il déclaré.

L’histoire continue

Il n’est actuellement pas prévu d’effectuer des examens IRM, mais il y a de la place pour une expansion dans le centre.

Le ministre de la Santé, Tom Osborne, a déclaré que le nouveau centre de soins d'urgence et ambulatoires situé dans l'ancien bâtiment Costco à St. John's ouvrira ses portes en 2025.Le ministre de la Santé, Tom Osborne, a déclaré que le nouveau centre de soins d'urgence et ambulatoires situé dans l'ancien bâtiment Costco à St. John's ouvrira ses portes en 2025.
Le ministre de la Santé, Tom Osborne, a déclaré que le nouveau centre de soins d’urgence et ambulatoires situé dans l’ancien bâtiment Costco à St. John’s ouvrira ses portes en 2025.

Le ministre de la Santé, Tom Osborne, a déclaré que le nouveau centre de soins d’urgence et ambulatoires situé dans l’ancien édifice Costco à St. John’s ouvrira ses portes en 2025. (Patrick Butler/Radio-Canada)

Osborne a déclaré que la province lancerait une campagne publique pour montrer quels types de maladies dicteraient de se rendre dans un centre de soins d’urgence plutôt que dans une salle d’urgence.

« Il existe des centres de soins d’urgence dans d’autres juridictions, et les gens se familiarisent rapidement avec ce qui est urgent et ce qui est émergent. À l’heure actuelle, les gens peuvent avoir du mal à faire la distinction. En cas de doute, rendez-vous toujours aux urgences », a-t-il déclaré.

« Mais il y aura des choses que les gens connaîtront très bien. [that] sont urgents versus urgences. »

Brown a cité les entorses, les maux d’oreilles, les infections des voies urinaires ou les blessures nécessitant des points de suture comme conditions pouvant être traitées au centre de soins d’urgence.

La location des centres coûtera un peu plus de 2 millions de dollars par an sur une période de 20 ans, a déclaré Osborne – environ 1,2 million de dollars pour les installations de Topsail Road et environ 900 000 dollars pour le bâtiment Costco.

Un contrat de 4,1 millions de dollars par an avait été attribué à la Newfoundland and Labrador Health Alliance – une entreprise sociale à but non lucratif travaillant sur le carrefour ambulatoire à l’intérieur du bâtiment Costco – pour un bail de 20 ans.

Qu’est-ce qu’il y a à l’intérieur?

Ce qui était autrefois un espace pour les aliments en vrac, les articles ménagers et les pneus fait peau neuve.

L’entrée rénovée comprendra un hall d’accueil avec des sièges et des espaces de restauration et de boissons. Les portes enroulables de Costco deviendront l’entrée des ambulances, avec le pôle ambulatoire installé à l’arrière du bâtiment.

Il est également prévu d’agrandir les installations de 80 000 pieds carrés avec un deuxième étage, une pharmacie de détail et une garderie.

Qui va travailler là-bas ?

Les pôles de soins feront partie du système de santé publique et seront dotés de professionnels de la santé du système public. Osborn a déclaré que le recrutement était en cours.

Le Dr Greg Browne est le directeur médical principal des Services de santé de Terre-Neuve-et-Labrador pour la zone urbaine de l'Est. Il voit le nouveau centre de soins d'urgence et ambulatoires comme un outil pour améliorer l'accès aux soins pour les résidents.Le Dr Greg Browne est le directeur médical principal des Services de santé de Terre-Neuve-et-Labrador pour la zone urbaine de l'Est. Il voit le nouveau centre de soins d'urgence et ambulatoires comme un outil pour améliorer l'accès aux soins pour les résidents.
Le Dr Greg Browne est le directeur médical principal des Services de santé de Terre-Neuve-et-Labrador pour la zone urbaine de l’Est. Il voit le nouveau centre de soins d’urgence et ambulatoires comme un outil pour améliorer l’accès aux soins pour les résidents.

Le Dr Greg Browne, directeur médical principal des services de santé de Terre-Neuve-et-Labrador pour la zone urbaine de l’Est, affirme qu’il considère le nouveau centre de soins d’urgence et ambulatoires comme un outil permettant d’améliorer l’accès aux soins pour les résidents. (Patrick Butler/Radio-Canada)

Il n’est pas prévu de faire appel à des infirmières d’agence, a déclaré Browne, ajoutant qu’il s’agirait d’un effort conjoint des prestataires de soins primaires et d’urgence.

« Cela donne des options supplémentaires aux médecins travaillant dans la région métropolitaine. Donc quelqu’un qui, vous savez, travaille dans un bureau mais aimerait peut-être prodiguer des soins plus aigus mais ne veut pas nécessairement assumer, vous savez, ce qui se passe dans un service d’urgence. C’est une option pour ce médecin, et vice versa », a déclaré Browne.

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