ABonjour Houston ? Mercredi soir, pendant environ deux heures, WhatsApp a subi une panne mondiale, un phénomène relativement rare. Le problème a commencé vers 20 heures et les messages bloqués sont finalement arrivés vers 22 heures.
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La méta messagerie, utilisée par plus de 2 milliards de personnes, a communiqué à 20h55 sur possible. » Le groupe de Mark Zuckerberg n’a pas encore précisé s’il s’agissait d’un problème technique, comme c’est généralement le cas, ou d’un acte malveillant.
Les signalements sur le site DownDetector ont explosé peu avant 20 heures. Selon nos tests, la panne a touché de nombreux pays, dont la France et les Etats-Unis. L’application se chargeait bien sur le smartphone, mais les messages envoyés restaient bloqués. La version Web n’était pas disponible et affichait ce message d’erreur : « Nous rencontrons des difficultés pour nous connecter à WhatsApp. Essayez-le dans quelques minutes. »
Certains utilisateurs ont également signalé des problèmes sur le flux Instagram, mais ceux-ci semblent moins répandus. En 2021, l’ensemble de la galaxie Meta a subi une panne géante de près de six heures suite à un problème de commutation interne. En 2022 et 2023, WhatsApp a connu quelques ratés mais qui n’ont jamais duré plus de deux heures.
