Garmin vient de déployer une mise à jour cruciale pour résoudre un problème frustrant affectant certains modèles de montres Forerunner. Ce bug, qui provoquait l’arrêt brutal de l’appareil lors du suivi de l’activité physique, a suscité de nombreuses discussions sur les forums officiels de la marque. Heureusement, la solution est enfin là, et elle promet de remettre les coureurs sur les rails sans plus attendre.
Le problème en détail
Plusieurs propriétaires de montres Forerunner ont signalé un dysfonctionnement plutôt rare mais grave. Lors de l’enregistrement de l’activité physique, tout semblait fonctionner normalement jusqu’à ce qu’il soit temps de sauvegarder la séance. À ce moment-là, la montre redémarrerait de manière inattendue, empêchant l’enregistrement des données d’activité.
Un utilisateur de Forerunner 255 témoigne : « Lorsque j’essaie de sauvegarder la séance, je reçois les questions habituelles sur l’effort perçu, mais juste après, la montre redémarre immédiatement et me ramène à l’écran « Reprendre/Enregistrer/…/Supprimer ».. Même en essayant de reprendre l’activité avant de la sauvegarder, le résultat était le même.
La solution rapide de Garmin
Face à ce problème, Garmin a dans un premier temps proposé une solution temporaire aux utilisateurs concernés. Cela consistait à maintenir enfoncé le bouton central gauche de la montre, puis à sélectionner Changer de sport > Courir > Enregistrer. Cependant, la marque n’a pas perdu de temps pour travailler sur une correction permanente.
Mise à jour logicielle version 18.23 a été publié comme solution rapide, ciblant spécifiquement ce bug. Il est désormais disponible pour les modèles Forerunner 255, 265, 955 et 965. Cette mise à jour intervient juste après la version 18.22, qui, bien qu’introduisant plusieurs nouveautés et corrections de bugs, n’a pas été testée en phase bêta.
Nouvelles fonctionnalités et correctifs de la version 18.22
- Introduction d’une nouvelle activité de corde à sauter.
- Possibilité d’annuler les pressions accidentelles sur les boutons de tour.
- Ajout d’un aperçu Sleep Coach au cadran de la montre.
- Correction de divers bugs du système et de l’interface utilisateur, notamment un problème où le texte était tronqué sur les pages de résumé d’activité, empêchant sa lecture complète, et un autre où le geste pour activer le rétroéclairage ne fonctionnait pas en mode « Ne pas déranger ».
Impact pour les utilisateurs
Les retours des utilisateurs sur les forums Garmin montrent clairement que ce bug était Source de frustration pour les amateurs de course à pied et autres activités physiques. L’incapacité de sauvegarder correctement les données d’entraînement pourrait non seulement perturber le suivi des progrès, mais également nuire à la motivation.
La réactivité de Garmin dans la résolution de ce problème démontre son engagement à fournir une expérience utilisateur de qualité et à maintenir la confiance des clients. Avec la version 18.23, les utilisateurs peuvent désormais reprendre leurs activités en toute sérénité, sachant que leurs efforts seront correctement enregistrés et analysés.
La mise à jour 18.23 du logiciel Garmin représente un soulagement important pour les utilisateurs des montres Forerunner concernées. En corrigeant un bug qui compromettait l’enregistrement des activités physiques, Garmin renforce son image de marque fiable et à l’écoute des besoins de ses clients. Pour les coureurs et les athlètes, c’est la garantie de pouvoir compter sur leur montre non seulement comme un puissant outil de suivi, mais aussi comme un compagnon fiable dans leur quête du dépassement de soi.
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