Intel a rapporté à l’adresse les résultats de son enquête sur les performances qui ont émergé lors du lancement en octobre de ses processeurs Core Ultra 200S (Arrow Lake-S). Cinq problèmes différents ont affecté les performances de la plateforme. Intel en a déjà corrigé quatre, et le dernier devrait l’être d’ici janvier 2025.
L’enquête a débuté le 26 octobre et l’un des principaux problèmes découverts était l’absence d’un package de gestion des performances et de l’alimentation (PPM). Ce problème provoquait un comportement erratique : les processeurs ne planifiaient pas correctement les tâches, les performances fluctuaient lorsque les cœurs étaient désactivés et la latence de la mémoire atteignait parfois le double de ce qu’elle aurait dû être. Intel estime que ce problème à lui seul a entraîné une baisse des performances de 6 à 30 %, en fonction de l’activité du système.
Un autre problème provenait d’Intel Application Performance Optimizer (APO), qui ne fonctionnait tout simplement pas car le package PPM n’était pas là. Ce dysfonctionnement a fait que les améliorations attendues des performances de jeu ne sont jamais apparues, entraînant des pertes comprises entre 2 % et 14 %. De plus, les systèmes tombaient en panne chaque fois que nous essayions de lancer des jeux à l’aide d’Easy Anti-Cheat, en raison de problèmes de compatibilité avec Windows 11 24H2.
Ils ont également repéré des incohérences dans la configuration du BIOS sur les unités examinées. Les fonctionnalités clés telles que la barre redimensionnable PCIe, la fréquence de sonnerie de calcul et les ratios de contrôleur de mémoire n’étaient pas toutes configurées de la même manière, ce qui entraînait une baisse des performances d’environ 2 à 14 %, en fonction des paramètres de l’application et du BIOS.
Intel a déjà résolu la plupart de ces problèmes. Les problèmes PPM et APO ont été résolus dans Windows 11 build 26100.2161 (KB5044384). Epic Games a publié un nouveau pilote Easy Anti-Cheat et de nouvelles mises à jour du BIOS pour les cartes mères Intel Z890.
La dernière pièce du puzzle est un package d’optimisation des performances, qui nécessite des mises à jour du micrologiciel et devrait être disponible en janvier 2025. Ces mises à jour seront accompagnées de la version 0x114 du microcode Intel et du kit de micrologiciel CSME Intel 19.0.0.1854v2.2 ou plus récent. Une fois installés, ils devraient offrir aux joueurs des gains de performances mineurs mais utiles dans divers titres.
Intel prévoit de présenter une analyse complète des performances au CES 2025, avec des références détaillées et des tests de comparaison. L’entreprise a également mis en place de nouvelles mesures pour éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent.
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