La dernière mise à jour de Windows 11 provoque des effets inattendus sur les ordinateurs qui en sont équipés : certaines machines rencontrent des bugs qui les empêchent même de s’allumer. Voici ce qu’il faut faire pour éviter au maximum les problèmes.
Nouvelle mise à jour et nouveaux problèmes pour Windows 11 : L’OS de Microsoft n’est malheureusement pas épargné par les tracas de ce début juillet, alors que la mise à jour mensuelle de juin a été déployée il y a quelques jours déjà.
Comme chaque mois, Microsoft a publié un patch correctif pour son système d’exploitation : estampillé KB5039302il a surtout pour but d’ajouter quelques petites nouveautés, et de corriger quelques bugs. Le problème c’est qu’il en apporte d’autres, et pas des moindres !
Une boucle de redémarrage inquiétante
Ainsi, de nombreux utilisateurs de Windows 11 qui ont effectué cette mise à jour, courante pour ceux qui utilisent le système d’exploitation, ont vécu une expérience très désagréable. Pour les PC concernés, deux situations peuvent être rencontrées : soit la machine ne démarre tout simplement pas, soit elle reste bloquée dans une boucle de redémarrage infinie. Dans les deux cas, il est impossible d’utiliser l’ordinateur, et donc de tenter de corriger le problème.
Les retours des utilisateurs montrent que les PC équipés de Windows 11 versions 22H2 et 23H2 sont concernés, et a priori, Les utilisateurs utilisant des machines virtuelles et d’autres logiciels tels que CloudPC, DevBox, VMware ou Azure Virtual Desktop sont plus susceptibles d’être concernés par des problèmes.
Une réaction hésitante de la part de Microsoft
Très vite alerté du problème, Microsoft a arrêté le déploiement de la mise à jour le 28 juin. Cependant, le mal a été causé à des millions d’utilisateurs, qui ont dû recourir à des méthodes parfois très frustrantes pour résoudre la situation, notamment une restauration du système.
La société américaine rapidement correction des fichiers de la mise à jour KB5039302 pour redémarrer le déploiement. Or, le meilleur est l’ennemi du bien, et dans sa précipitation, Microsoft a ajouté une dose de bugs au mélange. Désormais, certains utilisateurs, notamment ceux qui possèdent Windows 11 N et ceux qui ont désactivé les fonctionnalités multimédia de l’OS, voient la barre des tâches disparaître !
A ce stade, Microsoft travaille donc sur un correctif pour son patch…Certes, le nouveau bug est moins problématique que de ne pas pouvoir allumer son PC, mais il entache tout de même le fonctionnement de la firme de Redmond. Rappelons que Windows 11 est loin de faire l’unanimité auprès des millions d’utilisateurs de PC, qui préfèrent encore aujourd’hui Windows 10. Ce genre de mésaventure ne risque pas de redorer le blason du système d’exploitation, qui pourrait rapidement être remplacé par Windows 12 qui, on l’espère, sera moins controversé.
