Depuis plusieurs mois, certains modèles de smartphones de la gamme Galaxy souffrent d’un problème d’affichage. Selon Phonandroid, la mise à jour logicielle de Samsung serait à l’origine de l’apparition d’une ligne verte sur l’écran.
Au printemps dernier, l’entreprise sud-coréenne a annoncé qu’elle remplacerait gratuitement les écrans impactés. Mais cette proposition n’était prévue que pour une courte période. Le problème technique s’étendant à d’autres modèles, Samsung a décidé d’étendre cette offre de remplacement.
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Un seul pays touché pour le moment
Ainsi, les clients possédant un Galaxy S21, S21 Plus, S21 Ultra, S21 FE ou S22 Ultra ont jusqu’au 31 décembre pour en faire la demande. Cependant, pour l’instant, seuls les utilisateurs indiens sont concernés. On ne sait pas si ce service sera proposé au reste du monde, et notamment en France. Il est fortement recommandé de contacter le service après-vente.
Selon le Baromètre des marques préférées des Français, en 2024, Samsung se classe en deuxième position, derrière Bonne Maman. La marque sud-coréenne s’est imposée à la première place dans le secteur high-tech grâce à ses produits innovants et de qualité.