En 2023, le Black Friday n’avait pas fait un carton en France. Pour quoi ? L’inflation et une consommation plus responsable expliquent notamment cette baisse des ventes. Qu’en sera-t-il en 2024 ? Selon le baromètre « Les Français et le Black Friday » OpinionWay pour Bonial* les personnes interrogées voient dans ce rendez-vous commercial « une tactique intelligente pour acheter des cadeaux de Noël ». En effet, l’intention d’acheter des cadeaux a atteint son plus haut niveau depuis 4 ans (+ 4 points) : 79% des acheteurs déclarent attendre cette période pour réaliser leurs achats de cadeaux, et 20% d’entre eux envisagent même d’acheter la totalité de leurs cadeaux. Cadeaux de Noël. Selon une autre étude dévoilée par Ouest de la France à l’occasion du salon du jouet KidExpo, les parents sont prêts à allouer un budget de 136 € par enfant en moyenne.
Une estimation inférieure aux dépenses du Black Friday 2024, selon Bonial. Une somme toutefois dégressive : « avec un budget moyen de 388 € (- 28 € vs. 2023), on observe une réorientation vers l’achat de produits du quotidien. En effet, 20 % des acheteurs envisagent de profiter des réductions de consommation quotidienne (+3 points). » Néanmoins, dans un contexte économique encore fragile, les Français comptent sur le Black Friday pour profiter des promotions : 29% d’entre eux envisagent de réaliser des achats le Black Friday, une tendance en légère hausse par rapport à 2023 (+ 2 points).
Les jeunes plus attirés que les autres
Les jeunes (18-24 ans) sont les plus nombreux à participer au Black Friday, puisqu’un jeune sur deux envisage de faire ses achats lors de cet événement. Les vêtements et la haute technologie sont populaires. « Parmi les acheteurs qui souhaitent être informés des promotions du Black Friday (96%, -2 points), 92% souhaiteraient être informés via les supports digitaux (score stable). Les emails restent le canal d’information privilégié, cité par la moitié des acheteurs (-3 points), puis les sites internet ou applications mobiles des marques elles-mêmes (40%, -1 point). Les sites internet ou applications mobiles qui regroupent dépliants, catalogues et offres promotionnelles des marques (35%) enregistrent une hausse de 8 points par rapport à 2023. »détaille le baromètre.
Enfin, le Black Friday reste avant tout digital, puisque 87 % des acheteurs envisagent de réaliser au moins une partie de leurs achats en ligne. Raison d’espoir pour les commerçants : les achats effectués exclusivement en magasin gagnent du terrain et augmentent d’année en année, passant de 8 % en 2021 à 12 % cette année. Si les promotions sont à la hauteur.
*Échantillon représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus 1 009 personnes. L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, en tenant compte des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie urbaine et de région de résidence. Les entretiens ont été réalisés du 24 au 28 octobre 2024