Un joueur de World of Warcraft s’est donné pour mission d’aider les autres, gratuitement. Problème ? Son comportement bienveillant ne plaît pas, ce qui entraîne des bannissements injustes.
Critzler24 pièces World of Warcraft pendant très longtemps. Et, comme le joueur Let Me Solo Her dans Anneau ancien, il a une passion : aider les autres à surmonter les obstacles, sans demander aucune compensation. Jusqu’à présent, rien d’anormal. Cependant, son statut de Bon Samaritain gêne certains membres de la communauté, comme il l’indique dans https://twitter.com/Critzler94/status/1775573625787109754qui reprend ses discussions avec le service client de Blizzard, le studio derrière Ouah.
L’intéressé a été injustement banni à plusieurs reprises, en raison d’un trop grand nombre de signalements à son encontre, déclenchant une réponse mécanique de la part de l’éditeur américain. ” J’ai été banni il y a une semaine pour la même raison et vous avez annulé la décision parce que je n’avais rien fait de mal. Je commence à croire que certaines personnes s’amusent à me dénoncer en masse pour s’amuser et je considère cela comme du harcèlement à ce stade. », estime cet fan de Ouahtandis que Blizzard continue avec des réponses automatiques.
Pourquoi Critzler24 dérange-t-il World of Warcraft
Critzler24 ne fait absolument rien de mal. Il apporte son aide à ceux qui en ont besoin, pour le simple plaisir du partage. Sur Reddit, vous pouvez également trouver des témoignages vantant ses services. “ J’ai récemment participé à l’un des jeux de Critzler24 et c’était la chose la plus propre et la plus légale que j’ai vue. », déclare MyMindWontQuiet. becks1986 abonde : « +1 pour l’incroyable soutien apporté par Critzler24, m’aidant à atteindre mon objectif de terminer un raid hardcore avant que cela ne devienne trop facile. Pas de toxicité, pas d’élitisme, pas de spam, pas de coût forcé pour le joueur, juste la possibilité de jouer à sa manière avec du support. »
Quel est le problème ? Les gens font exactement la même chose que Critzler24, à un détail près : ils facturent. ” Il existe plusieurs guildes qui, en échange de leur aide, demandent certaines sommes, souvent entre 80 000 et 200 000 pièces d’or. », souligne MGG le 8 avril. Critzler24 est donc vu comme un concurrent sérieux, volontaire et pouvant freiner ce business très lucratif.
Le cas de Critzler24 sert aussi de loupe sur la manière dont Blizzard gère les bans automatiques. Permettre aux gens d’exclure un tiers en le signalant en masse, automatiquement et sans aucune vérification, est un vrai problème. Cela permet à des entités, comme les guildes, d’être encore plus puissantes à condition qu’elles sachent comment abuser du système. ” Blizzard a besoin d’un système inversé. Si vous êtes banni après un reportage de masse et que la décision est annulée parce qu’elle est injuste, alors les reporters de masse devraient être bannis. », estime tokendoke. “ Blizzard ne doit pas accepter les signalements de personnes qui n’ont pas été regroupées avec la personne signalée. Et les rapports de la même guilde ne devraient compter que pour un. », explique merc08. Les développeurs ont des solutions pour empêcher des bénévoles comme Critzler24 de devenir des victimes.
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