On sait enfin pourquoi certains produits disparaissent subitement des rayons des supermarchés. Et la raison est surprenante. On vous dévoile tout.
Peut-être avez-vous déjà remarqué que vos produits préférés ont soudainement disparu des rayons où vous les trouvez habituellement. CMR a mené l’enquête pour comprendre pourquoi ce phénomène se produit. Récemment, c’est ce qui est arrivé à plusieurs produits du groupe PepsiCo qui ont été retirés des magasins Carrefour. Même chose pour les produits du groupe Mondelez introuvables depuis trois mois chez Système U et Leclerc.
RMC Conso vous explique à quoi est lié ce phénomène. Et c’est le spécialiste de la grande distribution Olivier Dauvers qui apporte un premier élément de réponse en publiant sur X une photo d’une affiche dans un magasin Leclerc qui précise que « les marques Nana et Tena ne sont plus disponibles dans votre magasin suite à un augmentation significative et injustifiée des prix d’Essity.
Désaccords entre marques et marques
Selon RMC Conso, il y a plusieurs raisons qui poussent les marques à différer les marques de leurs rayons, à savoir : une marque qui ne vend pas assez de produits, un problème de qualité lié à trop de rappels de produits ou de réclamations de consommateurs mais aussi une envie de la marque de se renouveler en variant ses offre. Mais la plupart du temps, la déférence est le résultat d’un désaccord entre marques et détaillants. En période d’inflation, par exemple, il n’est pas rare que les distributeurs et les fabricants ne parviennent pas à s’entendre.
RMC Conso précise que des négociations ont généralement lieu entre décembre et mars entre fabricants et marques, afin de fixer les prix des denrées alimentaires et des produits de consommation pour l’année à venir. Les distributeurs souhaitent acheter des produits de marque au prix le plus bas possible afin de rester compétitifs et ainsi attirer davantage de consommateurs.
La guerre des prix fait rage
Depuis peu, les produits Nana et Tena ne sont plus référencés dans les rayons Leclerc car le groupe n’a pas réussi à trouver un accord avec Essity, « soit parce qu’Essity a appliqué une clause de révision pour augmenter ses prix, soit parce que lors des négociations annuelles les prix ne sont pas fixés pour toute l’année et peuvent fluctuer en fonction des hausses des prix des matières premières », comme l’expliquait Olivier Dauvers à RMC Conso.
Difficile toutefois de savoir qui se cache derrière cette décision. “La relation commerciale n’est pas forcément complètement rompue, la marque peut simplement décider de ne pas racheter temporairement, ou de commander moins”, explique l’expert en consommation. La déférence est également surveillée car même si c’est légal, le code de commerce interdit « obtenir ou tenter d’obtenir, sous la menace d’une rupture brutale, totale ou partielle, des relations commerciales, des prix, des conditions de paiement, des conditions de vente ou des conditions de coopération commerciale s’écartant manifestement des conditions générales de vente.
Passionnée d’actualité féminine, Agathe décrypte depuis 2022 les dernières tendances d’aufeminin. Ses domaines de prédilection ? Conseils psychologie, nutrition et bien-être, sans oublier les astuces…
