Interrogée par le ministère de l’Intérieur concernant les risques pour les adolescents qui l’utilisent, l’application Ten Ten se défend, invoquant ses garde-fous.
C’est un succès retentissant, auquel les créateurs de l’application Ten Ten n’étaient pas forcément préparés. Ces derniers jours, l’application française, qui transforme votre smartphone en talkie-walkie, est au cœur de l’attention des autorités, après un million de téléchargements en France. Considéré comme très intrusif, il permet de parler à un contact, en temps réel, et « à voix haute », grâce au haut-parleur de son smartphone.
Ce 5 juin, les créateurs de Ten Ten ont été reçus par le bureau du secrétaire d’État au Numérique Marine Ferrari, quelques heures après un avertissement public du ministère de l’Intérieur. Plusieurs éléments sont évoqués. Mais ces craintes sont-elles vraiment justifiées ?
Ten Ten collecte des données personnelles
VRAI
Selon les conditions d’utilisation de Ten Ten, l’application collecte des données personnelles, comme la plupart des applications commerciales. Parmi eux « nom, numéro de téléphone, nom d’utilisateur, contacts ou autres informations de nature similaire ». Données pouvant être utilisées « lorsqu’une telle utilisation est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos objectifs commerciaux légitimes » précise Ten Ten sur son site.
Objectifs commerciaux pour l’instant inconnus, l’application ne diffuse aucune publicité ciblée. S’adressant au média américain Techcrunch, le fondateur de Ten Ten, Jules Comar, assure avoir « plein d’idées » pour monétiser l’application par la suite, sans dévoiler plus de détails.
Pour fonctionner, Ten Ten nécessitait initialement un accès total à tous les contacts de l’utilisateur. Un accès qui n’est plus nécessaire, précise l’application à Tech&Co.
Cependant, lors de l’installation de Ten Ten, il faut toujours accéder au microphone du smartphone (pour pouvoir parler à d’autres utilisateurs), aux notifications (pour être averti lorsqu’un interlocuteur parle, y compris si l’application est fermée) et au « Don mode “t”. ne pas déranger »(afin que l’application se mette en sourdine si elle est activée).
Ten Ten collecte l’emplacement
Faux
Sur Twitter également, le ministère de l’Intérieur mentionne la « localisation » parmi les données personnelles collectées par Ten Ten. Une déclaration erronée, assure Ten Ten à Tech&Co. Et pour cause, aucun accès à la position GPS n’est nécessaire, et l’application Ten Ten ne fait pas partie de celles qui nécessitent un accès à la localisation du mobile, contrairement à des applications comme Tiktok, Instagram ou Snapchat.
Dix dix ne peuvent pas être coupés
Faux
Malgré sa nature particulièrement intrusive, Ten Ten propose des options pour être supprimé. Ainsi, il est possible d’activer un mode « muet » pour un ou plusieurs utilisateurs. Une option qui peut être temporaire ou permanente, et qui ne nécessite pas forcément d’éteindre votre smartphone ou de le passer en mode « Avion ».
Ten Ten peut amplifier la cyberintimidation
En partie vrai
Concernant Ten Ten, le ministère de l’Intérieur évoque un risque accru de harcèlement en ligne et de contact avec des individus malveillants. Une remarque en partie justifiée, mais qui implique néanmoins quelques précisions.
Pour contacter un internaute sur Ten Ten, deux étapes sont nécessaires. Tout d’abord, récupérez votre « PIN », une séquence aléatoire de chiffres et de lettres. Contrairement aux autres réseaux sociaux ou à Whatsapp, il est donc impossible de retrouver quelqu’un par son nom ou son numéro de téléphone.
Mais cette garantie n’est pas toujours suffisante : sur les réseaux sociaux, et notamment sur Tiktok, de nombreux jeunes internautes partagent leur « code PIN » Ten Ten, afin d’être contactés.
Une fois le « code PIN » d’un internaute enregistré dans Ten Ten, ce dernier doit ensuite accepter la demande, afin d’être contacté vocalement. Là encore, une sécurité qui dépend donc du jugement des utilisateurs, parfois très jeunes et peu informés sur les risques des réseaux sociaux.
Ten Ten provoque des troubles dans les classes
En partie vrai
La possibilité de faire résonner brusquement sa voix sur le haut-parleur du smartphone de ses contacts est bien plus intrusive que ce que proposent les applications habituellement utilisées pour les échanges vocaux – à commencer par Whatsapp.
Avec une telle pratique, les risques d’intrusions vocales dans les cours sont importants. Chez Tech&Co, l’application assure que malgré le million de téléchargements, le phénomène est marginal.
Toutefois, Sophie Vénétitay, secrétaire générale adjointe du syndicat enseignant SNES-FSU, constate que des cas de perturbations en classe ont été signalés par des enseignants, sans toutefois que le phénomène soit qualifié de « lame de fond ».
S’adressant à Tech&Co, elle ajoute que les enseignants sont souvent confrontés à « des élèves surpris et confus qui n’ont pas compris que l’application pouvait se déclencher même lorsque le téléphone est verrouillé ».
« Au-delà de la perturbation des cours, ce qui est frappant, c’est de voir les étudiants totalement ignorants des dangers sur la question de l’usage des données personnelles » conclut-elle.
