Les « Notes communautaires », un outil de modération communautaire à double tranchant

Les « Notes communautaires », un outil de modération communautaire à double tranchant
Les « Notes communautaires », un outil de modération communautaire à double tranchant

Meta a l’habitude de copier les fonctionnalités de ses concurrents. Mais il ne faut pas l’assumer aussi ouvertement. « Nous allons nous débarrasser des fact-checkers et les remplacer par « notes communautaires » [“notes de la communauté”]semblables à ceux de [réseau social concurrent] X, à commencer par les États-Unis »a déclaré le patron de Meta Mark Zuckerberg dans une vidéo publiée mardi 7 janvier. Une annonce qui suscite des interrogations, tant sur les contours précis de cet outil que sur l’avenir de la modération sur Facebook, Instagram et Threads.

Comment et quand ces « notes communautaires » seront-elles déployées sur les applications Meta (Facebook, Instagram, Threads) ?

L’annonce soudaine de Mark Zuckerberg n’était pas accompagnée de détails concrets, hormis le fait que l’outil serait déployé “au cours de l’année”. La page d’aide dédiée sur Facebook se contente d’un laconique « bientôt » pour sa date d’activation aux Etats-Unis. Ce qui laisse raisonnablement penser que le déploiement d’un tel outil est encore en cours de développement.

L’agenda de Meta pour l’Europe est encore plus flou : pour l’instant, il n’est pas officiellement question pour l’entreprise de remettre en question son partenariat avec les médias de fact-checking.

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Comment fonctionnent les notes de la communauté ?

Sur notes de la communauté ont été généralisées en février 2023. Elles ont alors été présentées par Elon Musk comme la solution ultime à la désinformation, impliquant les utilisateurs de la plateforme. Ainsi, 880 000 d’entre eux, sur la base du volontariat, peuvent proposer des « notes » sous n’importe quel tweet (y compris une publicité) pour mettre en avant une erreur, un mensonge ou son caractère trompeur.

Une note, jugée utile par un nombre suffisant de bénévoles “qui ont été en désaccord dans le passé” mais sont compris dans ce cas, seront validés et apparaîtront bien visiblement sous le tweet incriminé. Cependant, les critères précis qui déterminent si une note est publiée ou non n’ont pas été révélés par X.

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