Cette année, Canac fêtera ses 150 anse anniversaire. Pour marquer le coup, La presse s’est entretenu avec le directeur général Martin Gamache, qui nous a parlé des projets futurs du détaillant de quincaillerie.
Deux Canacs par an
PHOTO FOURNIE PAR CANAC
Le Canac de Thetford Mines a été inauguré en 2018.
Canac compte 33 magasins et poursuit son expansion en visant un rythme de deux ouvertures par année. Pour 2025, il y aura une succursale à Rivière-du-Loup en janvier et une autre à Salaberry-de-Valleyfield en juin.
“Ce n’est pas un rythme de croissance que l’on veut arrêter”, même si les deux dernières années ont été marquées par un certain ralentissement des secteurs de la rénovation et de la construction, assure Martin Gamache.
« Ce n’étaient pas des années idéales pour investir, mais nous savions, les propriétaires savaient que cela allait porter ses fruits pour l’avenir, donc nous n’avons pas réduit notre taux d’investissement », poursuit-il, ajoutant qu’avec le manque de du logement, les prochaines années s’annoncent riches pour le secteur de la construction.
La baisse des taux d’intérêt ramène déjà un certain enthousiasme, avec une hausse des offres dans les départements donneurs d’ordre.
“Nous n’avons pas perdu nos clients, notre trafic est resté stable, c’est la taille du panier [d’achats] qui a légèrement diminué avec la hausse des taux d’intérêt», résume-t-il.
Pour satisfaire sa clientèle, Canac vise deux éléments : la qualité du service et les fameux bas prix mis en avant dans ses publicités. Celles-ci sont obtenues notamment grâce au travail de négociation des repreneurs ainsi qu’à des frais d’administration réduits au minimum, précise Martin Gamache.
Le siège social compte 252 employés de bureau, pour un total de 5 200 employés en incluant l’ensemble de l’effectif de Canac.
Laval, pour aller vers l’ouest
ILLUSTRATION FOURNIE PAR CANAC
Le futur Canac de Laval sera situé sur le boulevard Curé-Labelle, près de l’intersection avec le boulevard Saint-Elzéar Ouest, un peu au nord de l’autoroute 440.
En 2026, Canac arrivera à Laval. L’ouverture de ce magasin, qui devrait être le plus grand de la chaîne au Québec, marquera le début d’une vague d’expansion vers l’ouest de la province, avec la couronne nord de Montréal, la région de Gatineau ainsi que l’Ontario.
Canac connaît déjà un bon succès dans ses succursales près de Montréal. « Le magasin Prévost [dans les Laurentides] presque le double de nos attentes. Ceux de Saint-Hubert, de La Prairie et de Beauharnois fonctionnent aussi très très bien», dit-il. «Ça nous donne une très bonne idée de ce qu’on va avoir à Laval. »
Canac travaille également sur un nouveau concept, qui pourrait lui permettre de pénétrer sur l’île de Montréal. Les premiers modèles d’un futur Canac qui serait plus urbain sont en cours de réalisation.
Commandes en ligne à partir de 2026
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Le centre de distribution de Canac à Drummondville aura doublé de taille une fois les travaux complétés.
Canac n’offre pas actuellement d’achat en ligne avec livraison. Les commandes peuvent être passées sur le site Internet, mais les clients doivent récupérer leurs achats sur place, un service particulièrement apprécié dans les succursales près de Montréal.
Les commandes avec livraison font partie des projets futurs de Canac. D’importants travaux sont également en cours dans son centre de distribution de Drummondville pour automatiser une section qui permettra la préparation et l’envoi des colis. « En 2026, nous devrions mettre le doigt sur la vitesse supérieure, mais nous attendons d’être prêts, car nous voulons le faire de la bonne manière », dit-il.
D’ailleurs, cet agrandissement du centre de distribution de Drummondville est massif : il représente un investissement de 100 millions et doublera la superficie des installations, la portant à 111 500 mètres carrés (1,2 million de pieds carrés).
« Il ne s’agit pas seulement d’ouvrir deux magasins supplémentaires, cela servira à plusieurs succursales », souligne Martin Gamache.
Deux anniversaires
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Le directeur général de Canac, Martin Gamache, lors de l’annonce officielle de la future arrivée de la quincaillerie à Laval
Canac fêtera ses 150 anse anniversaire en 2025, mais aussi le 40e anniversaire du rachat de l’entreprise par le Groupe Laberge.
Il possède toute l’entreprise et tous les magasins lui appartiennent. Canac n’opère pas en franchise.
De mars à juin, plusieurs événements promotionnels et tirages seront organisés pour souligner le coup, précise Martin Gamache. L’entreprise s’impliquera également dans la communauté en devenant partenaire d’Opération Enfant Soleil.
Le directeur général est confiant quant à l’avenir de Canac. « Les propriétaires réinvestissent une très grande partie des bénéfices année après année, ce qui nous permet de construire des magasins et des centres de distribution. Cela fait quand même 40 ans qu’ils ont acheté, nous avons commencé avec 8 agences et maintenant nous en sommes à 33 et bientôt 36 », résume-t-il.
