Le ministère des Transports du Québec (MTQ) a annoncé cette panne sur le compte 511 X et sur le panneau publicitaire à l’entrée du parc des Laurentides, vers 7 heures du matin.
Plusieurs médias ont relayé ce message pour informer les nombreux automobilistes circulant entre Québec et Saguenay pendant la période des Fêtes. Vers 9 heures, le MTQ annonce que la situation est revenue à la normale.
«Après vérification, cette information était inexacte et aucune borne de L’Étape n’était en panne ce matin», a indiqué en après-midi Jonatan Côté, porte-parole d’Hydro-Québec.
L’entreprise publique a noté dans ses statistiques des recharges « tout à fait normales ». Les terminaux étaient affichés comme alimentés et disponibles dans l’application mobile Circuit Électrique.
Une erreur honnête
Le MTQ a reçu cette information erronée de la part de l’équipe de L’Étape. Ces derniers croyaient à tort que la participation aux programmes de gestion avancée d’Hydro-Québec avait un impact sur les terminaux.
Cependant, il n’y a eu aucun impact puisque ces installations sont alimentées de manière indépendante. «C’était une erreur honnête de sa part», explique Jonatan Côté.
En cas de panne, deux bornes rapides restent accessibles en étant alimentées par un groupe électrogène dans cette aire de repos, ajoute-t-il.
«Nous sommes en contact avec L’Étape et avec le MTQ pour nous assurer que ce type de situation ne se reproduise plus», conclut le porte-parole.
