Ilaria Resta, directrice d’Audemars Piguet : « Le chiffre d’affaires n’est pas le seul indicateur de succès »

Ilaria Resta, directrice d’Audemars Piguet : « Le chiffre d’affaires n’est pas le seul indicateur de succès »
Ilaria Resta, directrice d’Audemars Piguet : « Le chiffre d’affaires n’est pas le seul indicateur de succès »

Publié le 22 décembre 2024 à 11h55. / Modifié le 22 décembre 2024 à 13h49

8 minutes. en lisant

L’industrie horlogère sera au cœur du Forum Horizon qui se tiendra le 30 janvier 2025 à l’IMD à Lausanne. Ilaria Resta (Audemars Piguet), Jean-Christophe Babin (Bulgari) et Georges Kern (Breitling) répondront aux questions du -. Informations et inscription : events.letemps.ch/horizon

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Le Brassus, vallée de Joux. A peine sorti de la gare terminus, impossible d’éviter l’imposant chantier. Un immense bâtiment voûté portant les initiales « AP », encore en construction et déjà partiellement en exploitation. Le contraste avec les autres usines de la Vallée est évidemment saisissant : Audemars Piguet construit quand d’autres réduisent. Reflet de l’écart que la manufacture familiale a creusé avec la concurrence au cours du dernier quart de siècle. Passer d’un magasin aux 100 millions de francs de chiffre d’affaires à la fin des années 1990 à un leader en route vers les trois milliards de francs. Le résultat d’une construction coordonnée entre les propriétaires, principalement les familles Audemars et Piguet, et des managers externes qui se sont passés le relais au fil du -.

Ilaria Resta a pris les commandes de la maison en janvier 2024. Sa nomination a été une surprise. Elle ne vient pas du monde, mais de la consommation de masse (elle a passé vingt-trois ans chez Procter & Gamble) et du parfum (trois ans chez Firmenich). Dans le bureau qu’occupait son prédécesseur François-Henry Bennahmias, le style a changé. L’ambiance Yoda-Star Wars a laissé place à une déco cosy et humaine. A l’époque, il y avait un grand écran d’ordinateur au milieu du bureau, il n’y en a plus, juste un ordinateur portable, le plus souvent fermé, posé sur le côté. Un geste volontaire, explique Ilaria Resta : « Je n’écris jamais de mails dans la journée. C’est mon mantra, je veux passer ce - avec mes équipes.

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