Pour aider les ménages disposant de faibles ressources à financer diverses factures liées à l’énergie, le gouvernement a mis en place le chèque énergie. Cette année, de nombreux ménages éligibles ne l’ont pas reçu lors de la campagne d’avril en raison d’un problème administratif. Pour faire face à cet imprévu, un guichet de réclamation sera ouvert le 4 juillet. Une fois la demande formulée, un délai d’attente est à prévoir avant de recevoir cette aide.
Comme chaque année, des millions de foyers ont bénéficié du chèque énergie au printemps dernier. D’un montant commençant à 48 euros et pouvant atteindre jusqu’à 277 euros, cette aide est destinée au paiement de divers frais liés à l’énergie. Cela va des factures d’électricité et de gaz aux travaux de rénovation énergétique visant à améliorer les performances d’une habitation.
Pour le chèque énergie 2024, la campagne d’envoi automatique s’est achevée le 15 avril. Mais en raison d’un dysfonctionnement administratif, près d’un million de bénéficiaires risquaient de ne pas le recevoir. Le ministre de l’Economie, Bruno Le Maire, a rapidement pris la parole pour annoncer qu’un guichet des réclamations serait mis en place cet été.
Pour recevoir le chèque énergie au plus vite, voici la marche à suivre
Promesse tenue par le gouvernement. Un guichet de réclamations en ligne sera bel et bien ouvert le 4 juillet. C’est ce qu’a annoncé le Médiateur national de l’énergie la semaine dernière. Cette plateforme restera ouverte jusqu’en décembre. Mais pour recevoir son chèque énergie au plus vite, mieux vaut faire sa demande dès l’ouverture du guichet.
En effet, la date de réception du chèque énergie dépendra de la date à laquelle la personne concernée fera sa demande. Toutefois, selon le médiateur de l’énergie, l’envoi se fera dans un délai maximum d’un mois. Ainsi, une personne éligible au chèque énergie et qui en fait la demande le 4 juillet (date d’ouverture du guichet de réclamations en ligne) devrait recevoir son chèque énergie au plus tard le 4 août 2024.
Par ailleurs, il est utile de rappeler que pour les besoins de cette demande, chaque ménage devra fournir plusieurs éléments. Dans le détail, l’intéressé doit mentionner son numéro fiscal, une pièce d’identité en cours de validité, ainsi qu’une facture d’énergie au nom de la personne qui en fait la demande.
