La surréservation n’est pas seulement un problème pour les réservations d’avion chez Swiss. La pratique s’étend également à sa fête de Noël ! Et non pas aux dépens des passagers, mais de ses propres collaborateurs.
De quoi parle-t-on ? Les collaborateurs suisses ont été invités à la fête de Noël interne qui aura lieu début décembre dans l’immense salle du Stage One à Zurich Oerlikon. Mais ceux qui ne se sont pas inscrits ont immédiatement reçu un email les informant qu’ils étaient placés sur la liste d’attente. Raison : la capacité d’accueil du lieu n’est pas suffisante pour accueillir tout le monde !
Les employés sont dégoûtés. “Je ne veux plus venir à cette fête”, commente Fritz E. au “Blick”. Il a été accepté, contrairement à de nombreux collègues. «C’est une gifle après le travail acharné fourni par les nouveaux arrivants et les collaborateurs de longue date», ajoute-t-il.
Du côté suisse, on confirme qu’une liste d’attente est utilisée pour la soirée de Noël “ainsi que pour certains autres événements”. En effet, l’entreprise organise deux fêtes du personnel par an, une en décembre et une autre en été. Et ceux qui sont retardés en hiver ont la priorité lors de la fête d’été.
« Nous essayons de faire en sorte que tout le monde puisse participer. C’est un défi logistique», défend Swiss. Ce qui ne précise pas combien de salariés seront laissés pour compte en décembre. A noter que la fête se déroule sur un site pouvant accueillir de 300 à 2200 personnes selon sa configuration. Ce qui n’est clairement pas suffisant. Les salariés malchanceux n’auront plus qu’à attendre la fête d’été. Rien ne garantit cependant qu’ils auront effectivement leur place.