La fédération belge du commerce électronique, Becom, appelle à une action rapide pour corriger l’inégalité entre les boutiques en ligne chinoises et européennes.
Les commerçants en ligne Temu et Shein respectent-ils les règles européennes en matière de protection des consommateurs, de sécurité des produits et de développement durable ?
Convaincue du contraire, la Fédération belge du commerce en ligne, Becom, a adressé une lettre aux dirigeants politiques du pays afin de les alerter sur les pratiques des deux célèbres plateformes. Dans cette lettre, elle réclame des règles équitables pour tous les commerçants, y compris ceux situés hors d’Europe, et une supervision efficace.
TestAchats et le Bureau Européen des Consommateurs (BEUC) ont déjà déposé une plainte contre Temu pour pratiques dangereuses en matière de sécurité des produits. « Les plateformes et les boutiques en ligne chinoises pénètrent le marché européen sans se conformer strictement aux réglementations. Cela crée des conditions de concurrence inégales. »explique Greet Dekocker, directrice générale de Becom.
Ces nouvelles plateformes auraient également un lourd impact sur l’environnement. Selon Reuters, un tiers du transport aérien longue distance est utilisé pour acheminer des colis depuis ces plateformes vers les consommateurs. L’empreinte carbone de ces achats serait donc considérable.
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