Même si lors du Black Friday 2023 les ventes ont atteint 5,8 milliards d’euros, contre environ 2 milliards lors d’une journée normale dans le commerce de détail, les pertes de chiffre d’affaires enregistrées les jours avant et après l’événement se sont élevées à environ 5,5 milliards d’euros, selon un rapport. étude publiée dans le dernier numéro de l’hebdomadaire allemand Der Spiegel.
Il semble que l’augmentation des ventes observée lors du Black Friday soit principalement le résultat d’un déplacement des achats, qui a affecté négativement la demande dans les périodes avant et après l’événement.
Le 24 novembre 2023, Black Friday, « les ventes ont augmenté de 150 à 200 %. Toutefois, en prenant en compte les périodes avant et après le jour J, la hausse nette se limite à seulement 7% », précise l’étude.
Ces résultats s’expliquent par le report des achats des consommateurs, qui déplaceraient leurs dépenses vers les jours clés du Black Friday, du Friday et du Cyber Monday, le lundi suivant, entraînant une baisse significative de la demande au cours des trois semaines précédentes. le dernier. jours promotionnels et jusqu’à deux semaines après.
La situation serait encore plus préoccupante en termes de rentabilité. Si le Black Friday 2023 a généré des bénéfices de 625 millions d’euros, les pertes enregistrées avant et après l’événement ont atteint 883 millions d’euros, générant ainsi un déficit global de 258 millions d’euros, précise l’étude.
Les détaillants sont engagés dans une concurrence intense qui les pousse à proposer des rabais souvent excessifs et non rentables, estime la même étude, ajoutant que certaines entreprises auraient réalisé plus de profits en évitant de participer à ces guerres de prix.
Cette année, le Black Friday, concept né aux États-Unis dans les années 1950 et dont le nom est devenu populaire dans la décennie suivante, aura lieu le vendredi 29 novembre 2024.