– Digitec Galaxus distingué pour son traitement des données clients
Le délégué fédéral à la protection des données (PFPDT) dénonce notamment l’obligation de créer un compte pour effectuer un achat sur la boutique en ligne.
Publié aujourd’hui à 11h19
Le Représentant recommande à l’entreprise d’offrir la possibilité d’acheter en tant qu’invité, sans inscription préalable.
KEYSTONE/Gaétan Bally
Digitec Galaxus a violé les principes de transparence et de proportionnalité dans son traitement des données clients, estime le délégué fédéral à la protection des données (PFPDT). L’obligation d’ouvrir un compte pour effectuer un achat est particulièrement dénoncée.
Pour le préposé, l’offre alternative d’une possibilité d’achat invité, c’est-à-dire un achat pouvant être effectué sur la plateforme en ligne sans inscription préalable, constitue un moyen d’accommodement proportionné du traitement des données, écrit-il mercredi dans un communiqué. Et de préciser que Digitec Galaxus accepte cette recommandation et soumettra une proposition en ce sens.
Le responsable demande également à la boutique en ligne d’adapter sa déclaration de protection des données afin que les informations sur le traitement des données soient claires et qu’il soit clair quelles données sont traitées, à quelles fins et pour qui. ils sont communiqués.
ATS
Avez-vous trouvé une erreur ? Merci de nous le signaler.
2 commentaires
