La réélection de Youssef Zaki à la tête du CRT de l’Oriental est l’occasion de faire le point sur l’état général du tourisme dans la région, ses aléas, ainsi que les actions susceptibles de repositionner le territoire à la place qui lui revient dans le paysage touristique national…
Certes, la région de l’Oriental dispose d’un grand potentiel touristique multiproduits et d’une diversité unique de ses paysages, mais ce potentiel reste sous-exploité en raison de plusieurs défis persistants.
Le défi le plus préoccupant est sans doute la prédominance de la saisonnalité touristique, marquée par les vacances d’été. Les professionnels du secteur souffrent d’un démarrage tardif et d’une fin anticipée de la saison estivale, ce qui impacte fortement leur activité. Hors été, les destinations phares comme Saïdia et Marchica peinent à attirer les visiteurs.
La région souffre également d’un manque d’animations et d’événements tout au long de l’année, ce qui la place en position défavorable par rapport aux autres villes côtières. Autre problème : les liaisons aériennes internes et externes sont limitées, ce qui rend l’accès difficile.
De plus, l’Oriental peine à attirer les investisseurs dans le tourisme, en raison de cette saisonnalité réductrice, du manque d’activités attractives et de l’offre touristique qui reste à développer, malgré les sacrifices consentis.
Pour répondre à ces défis, les professionnels appellent à repenser l’offre touristique pour la diversifier et l’adapter aux saisons, en explorant de nouveaux sites au-delà du littoral. Avec l’innovation et les nouvelles liaisons aériennes low cost subventionnées par l’ONMT, la région pourrait devenir une destination attractive toute l’année.
En effet, pour y remédier, le CRT de l’Oriental poursuit ses efforts concertés pour atténuer cet impact et promouvoir un tourisme durable tout au long de l’année.
Dans ce contexte, la Mairie a pris l’initiative de diversifier l’offre touristique afin de réduire la dépendance aux saisons estivales. L’une des stratégies phares est de transformer Saïdia, station balnéaire réputée, en une destination attractive toute l’année. l’agence Marchica Med, le CRT développe le potentiel touristique autour de la lagune de Nador, visant à créer des expériences uniques qui attirent les visiteurs même en dehors de la haute saison estivale.
Pour dynamiser l’activité touristique hors saison, le CRT concentre également ses efforts sur le tourisme sportif. Il prévoit de construire un complexe de classe mondiale capable d’accueillir des équipes nationales et internationales pour des stages et des compétitions. Par ailleurs, l’organisation d’événements à forte valeur ajoutée avant et après l’été est envisagée, visant à prolonger la saison touristique et à stimuler l’économie locale.
Les acteurs locaux soulignent l’importance de diversifier l’offre touristique au-delà des attractions balnéaires. Ils encouragent l’exploration des richesses naturelles et culturelles de la région, comme le désert, les montagnes et les parcs naturels. Cette démarche vise à attirer un flux continu de visiteurs tout au long de l’année, en proposant des expériences authentiques et variées.
Un exemple concret de cette stratégie est le « Train du Désert », un produit touristique de niche qui permet aux visiteurs de découvrir les paysages spectaculaires du sud de l’Oriental, le long d’un circuit de 350 km. Cette initiative vise à diversifier les attractions et à attirer les amateurs d’aventure et de découverte.
Malgré ces avancées, on ne répétera jamais assez que les restrictions aériennes entravent un accès facile à la région en dehors de la saison estivale, ce qui représente l’obstacle prioritaire pour attirer un tourisme diversifié et constant.
Bien que ces écueils soient de taille, Youssef Zaki, récemment réélu président du CRT de l’Oriental, ne baisse pas les bras. Le Conseil a en effet mis en place un plan d’action ambitieux pour promouvoir la région et diversifier son offre touristique sur la période 2023-2024, dont les principales caractéristiques sont les suivantes :
1. Création de concepts de campagnes et de contenus audiovisuels pour la promotion de la région sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche, au niveau national et international.
2. Campagne de communication digitale spécifique pour la station balnéaire phare de Saïdia, afin de la sortir de sa saisonnalité.
3. Campagne de communication dédiée au tourisme intérieur pour attirer les visiteurs marocains tout au long de l’année.
4. Organisation de voyages de presse et de familiarisation (eductours) pour les influenceurs et journalistes internationaux de la région.
5. Mise en place d’un événement autour des gravures rupestres de Figuig, pour valoriser ce patrimoine unique.
6. Organisation d’un roadshow en 3 étapes pour mettre en relation les professionnels locaux avec les prescripteurs de voyages internationaux.
7. Création de plus de 250 000 mots de nouveau contenu textuel pour enrichir les plateformes numériques de la région.
8. Accompagnement des petits professionnels dans la digitalisation de leurs offres touristiques (réseaux sociaux, sites internet…).
9. Réalisation d’un guide numérique des offres touristiques commercialisables dans la région, ainsi que d’un kit commercial B2B.
10. Gestion quotidienne des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube) avec des contenus variés (vidéos, photos, concours).
11. Réalisation de capsules vidéo et de photographies professionnelles pour soutenir la communication.
12. Développement d’une application mobile dédiée à la région de l’Oriental.
A noter également, dans ce registre, l’action louable d’aménagement et d’accompagnement déployée par la Société de Développement Saïdia (SDS) pour développer la station touristique Saïdia Resorts, qui lance régulièrement des appels à projets dans le cadre du programme « Madaëf ». Eco6 » pour soutenir l’entrepreneuriat et l’innovation dans des domaines tels que le tourisme durable, la mobilité douce, les commerces et la restauration à Saïdia Resorts. Elle a aussi le mérite de diversifier l’offre hôtelière avec de nouveaux concepts, comme les Radisson Blu Residences qui ouvriront en août 2023 qui proposent des appartements et studios pour les familles en formule Bed & Breakfast, en plus des hôtels All Inclusive. Au total, les unités possédées par le SDS représentent 750 chambres et plus de 2000 lits.
Son objectif est ainsi de faire de Saïdia Resorts une destination touristique de choix toute l’année en ciblant différents segments de visiteurs nationaux et internationaux, grâce à une offre et des événements diversifiés. Il est indéniable que le territoire ne manque pas d’atouts pour avancer d’un pas serein. Tout d’abord, en termes de capacité d’accueil, la région Orientale compte 147 établissements hôteliers et plus de 13 700 lits, dont 60 % sont situés dans la station balnéaire de Saïdia. Cette dernière propose également de nombreuses autres possibilités d’hébergement en abondance, notamment des séjours tout compris pour un tourisme familial en plus des activités nautiques et de loisirs. D’autant plus que son excellente connexion à l’autoroute permet un accès facile et rapide. Grâce à ces infrastructures solides et diversifiées, la région Orientale renforce son attractivité touristique et facilite grandement l’accès et les déplacements des visiteurs entre ses différents attraits. De plus, la destination se distingue par un excellent réseau routier et dispose de trois aéroports. Elle dispose également de cinq gares de nouvelle génération réparties dans différents départements, facilitant grandement les déplacements à l’intérieur et à l’extérieur du territoire. Elle abrite également un grand port méditerranéen qui devrait être opérationnel d’ici fin 2024.
Juste pour rappel. La feuille de route touristique de la région Orientale a identifié 9 sites touristiques pour un programme d’intervention d’un coût total de 457 millions de dirhams, visant à promouvoir des sites tels que Figuig, Debdou, Gafait, Ain Almu, Tafoughalt, le barrage Mohammed V, le Cap de l’Orient. ‘eau, Boudinar, Barkine et la station thermale de Fezwan.
Les critiques soulignent cependant que le tourisme ne profite pas encore pleinement à la population locale et que l’activité touristique reste un talon d’Achille dans la région. La contribution des acteurs privés à la promotion du tourisme est également jugée insuffisante…
