l’essentiel
Alors que l’enseigne a été placée en redressement judiciaire le 12 novembre, les clients de Mister Menuiserie à Boé s’inquiètent de savoir s’ils reverront un jour leur argent. Certains le dénoncent comme une arnaque.
« Aujourd’hui, des milliers de personnes ne savent pas où est passé leur argent ! Laurent, client de Monsieur Menuiserie à Boé, n’est pas mécontent. Il dénonce avoir « été victime d’une arnaque » de la part de l’entreprise spécialisée dans les portails, fenêtres et autres fournitures.
Tout a commencé en janvier, lorsqu’il passe une grosse commande à la marque. Il achète au total pour 13 000 € de menuiserie. « Au bout de trois mois, je n’avais toujours aucune nouvelle de ma commande, même si mon chèque avait été encaissé. Je suis retourné plusieurs fois au magasin, mais le vendeur avec qui j’avais eu affaire n’a pas travaillé davantage. Il insiste, allant jusqu’à se rendre à Boé deux fois par semaine pour que l’entreprise «[lui] fait [son] argent.” Le matériel est finalement arrivé six mois plus tard, en mauvais état.
Des centaines de personnes dans la même situation
En allant sur les réseaux sociaux, il se rend compte qu’il n’est pas le seul à être dans cette situation. Sur un groupe Facebook intitulé « Scam mister carpentry support group », des centaines de personnes partagent des témoignages similaires. Et ce dans toute la France. « J’ai acheté le 12 septembre 2 portails qui devaient sortir d’usine le 26 octobre, date repoussée puis suspendue. Impossible de les contacter… » peut-on lire sur un post.
Le 12 novembre, la nouvelle tombe : l’entreprise, qui compte plus de 100 points de vente et 300 salariés, est placée en redressement judiciaire. « C’est dommage… déplore Laurent. Comment pouvons-nous continuer à vendre des produits aux gens quand nous savons que nous sommes en faillite ? C’est du vol !
A lire aussi :
INFOS LA DEPECHE. Monsieur Menuiserie en redressement judiciaire : pourquoi des centaines de clients pourraient perdre des milliers d’euros
Dans le Lot-et-Garonne, un nombre important de clients attendent actuellement, sans savoir s’ils recevront un jour leur commande. « J’ai payé un portail plus une motorisation 3 000 €, je ne me suis toujours pas fait livrer… » se plaint un client. « Pour ma part, c’est le magasin de Marmande. J’ai payé un portail plus une motorisation 3 000 €, toujours pas livré », déplore un autre. « Portail et motorisation commandés en juillet 2024 ; seule la motorisation a été livrée en octobre. Très en colère et bouleversée», grogne une autre Lot-et-Garonnaise.
“Nous nous battons pour que les clients soient remboursés ou livrés”, assure la marque
Le 15 novembre, un porte-parole de l’entreprise, contacté, déclarait dans nos colonnes : « Je confirme le redressement judiciaire prononcé par le tribunal de commerce le 12 novembre. Nous recherchons un repreneur et il y a déjà trois offres. Nous ne savons pas si l’acheteur éventuel acceptera les dettes. Les offres peuvent être déposées jusqu’au 25 novembre à 18 heures. Il assure : « Nous nous battons tous pour que les clients soient remboursés ou livrés. Nous cherchons une solution ». Quant à la cause de cette situation délicate, elle viendrait d’une opération planifiée avec un partenaire majeur « qui nous a fait défaut ». “Nous ne nous cachons pas.”
