À Saint-Dizier, le salon Aurea, avec Gaëlle Hubert et Nicolas Duffosé, démontrent qu’une diversification bien conduite, accompagnée de formation, peut être une solution pertinente pour pérenniser une activité en centre-ville.
Rien n’est inévitable ; voire le déclin du commerce du centre-ville. Au cœur de Saint-Dizier, le salon Aurea est un parfait exemple de diversification réussie. L’expérience de Gaëlle Hubert et de son équipe donne matière à réflexion.
Lorsqu’elle reprend le salon, en juin 2022, ce n’est « qu’un » salon de coiffure. Douze mois plus tard, Gaëlle et Nicolas décident de tout changer. Tous ! Elle imagine, elle dessine, elle projette ; les espaces, la lumière, les couleurs, les senteurs.
En janvier dernier, ils ont enrichi l’offre de services d’une partie esthétique. Ils misent principalement sur l’innovation pour mettre en place un « spa de la tête » : c’est la déclinaison occidentale d’un massage traditionnel japonais issu du shiatsu : un massage crânien qui utilise des points très précis de la tête : cela active la circulation sanguine, la pousse des cheveux ; cela agit sur certaines formes de migraines ou encore sur les acouphènes. Effet relaxant garanti. Mais pour proposer ce nouveau service, Gaëlla a dû modifier en profondeur son salon. Deux nouvelles salles ont été créées à l’arrière : une pour le spa de tête lui-même, une seconde qui fait office de sas pour les clients, à la fin de leur soin, qui dure environ une heure. Le féminin s’impose ici aux « clientes » puisque les femmes dominent, même si rien n’empêche les hommes de tenter cette expérience de bien-être. Ce spa de tête a ouvert ses portes en mars. Les trois collaborateurs ont été impliqués dans le projet et ont été formés à cet effet.
Le salon s’implique également dans une autre branche spécialisée : l’accompagnement des personnes malades, en proposant des prothèses capillaires totales ou partielles (perruques) et des turbans.
Le positionnement de l’établissement a changé : de salon de coiffure, il est devenu un institut de beauté et de bien-être… qui est aussi un salon de coiffure !
