Depuis 1er juin, grands travaux avoir lieu à Montpellier dans le Secteur Saint-Denis. Le premier concerne le raccordement de la future ligne 5 à la ligne 3 du tramway et le second concerne la rénovation des rails. Travaux qui se déroulent en pleine saison estivale au grand désarroi des entreprisesqui n’en ressortent pas indemnes.
Poussière, marteaux-piqueurs, matériel de construction et autres barrières sont devenus le quotidien des commerçants implantés dans le secteur Saint Denis a Montpellier. Ici, les travaux sur les lignes de tramway ont pris une place prédominante et ont progressivement commencé à gagner du terrain, emportant tout sur leur passage : terrasses, passages piétons et entrées de commerces. «Nous vivons un cauchemar», déclare Jessica, directrice du Petit comptoir, situé rue du Grand Saint-Jean. Devant l’établissement de Jessica, l’œuvre est là, à seulement 1 mètre de l’entrée de son commerce. A l’intérieur, c’est le calme plat, quant à la terrasse, elle a dû être déplacée et réduite. Une nouvelle configuration qui a grandement impacté la clientèle de ce bar-restaurant. « D’habitude, nous avons entre 80 et 100 places, depuis le début des travaux nous en avons 20, lundi nous étions à 9 », raconte l’employé désemparé.
90% de chiffre d’affaires en moins à cause du travail
Cette baisse de fréquentation due à la difficulté d’accès aux commerces entraîne naturellement une baisse du chiffre d’affaires pour les établissements situés au cœur des travaux. “L’accès au commerce a été rendu difficile à cause des travaux qui ont un impact économique sur notre chiffre d’affaires”, témoigne Christelle Fraisse, pharmacienne à pharmacie Rondeletsitué Place Saint-Denis. En plus d’être impactée par de nombreuses ruptures de stocks de médicaments, cette pharmacie connaît sa clientèle diminue encore depuis l’installation des œuvres à quelques centimètres de sa porte. Même si certains parviennent encore à sortir la tête de l’eau, pour d’autres, leur entreprise est au bord de l’effondrement.
Je dirais que nous avons perdu 90 % de chiffre d’affaires. Les salariés se retrouvent au chômage car il devient impossible de les payer, et à cela, on ajoute la perte de produits. Il n’y a pas de couverts, personne, donc on doit tout jeter à la poubelle. Nous sommes perdants sur tous les plans.
Jessica, manager of Petit Comptoir
«Nous n’avons pas de solution. Nous devrons probablement fermer en août. », explique le manager le cœur lourd. Avec des œuvres censées s’étendre jusqu’au 1er septembre, Jessica et d’autres commerçants voient leur saison estivale réduite à néant et s’interrogent sur l’avenir de leur commerce. A deux pas du Petit Comptoir, un une pizzeria a été contrainte de fermer ses portes et avancez plus loin dans le centre-ville. En effet, à cet endroit, les travaux ont tout dévasté et n’ont même pas laissé l’accès à l’entrée du restaurant italien, aujourd’hui abandonné où poussière et gravats sont omniprésents à l’intérieur.
« Les clients partent sans manger et ne reviennent pas »
« J’ai moins de patients qui arrivent, moins de clients d’opportunité, c’est-à-dire qui passent devant la pharmacie et disent « je vais aller acheter un produit ». J’ai moins de ces patients», raconte le pharmacien de la pharmacie Rondelet. Comme Christelle Fraisse, les commerçants impactés par ces travaux ont vu leur la clientèle diminue au fil des jours. Les raisons ? Le bruit incessant et les difficultés de déplacement provoqués par les chantiers. « Il y a des bruits constants de marteaux-piqueurs, comme maintenant, c’est très désagréable et infernal », raconte ce jeune Montpelliérain assis en terrasse, à quelques mètres du tumulte des salariés et des engins de chantier. Pour d’autres, bien que nécessaire, cette œuvre a aussi un impact visuel qui peut être dérangeant : « ils sont là tous les jours, en plein milieu, on ne peut pas leur échapper », constate cet étudiant en regardant l’œuvre juste devant lui, pendant qu’il déguste sa bière en terrasse.
Même à midi, le travail ne s’arrête pas, les clients repartent donc sans manger. Nous sommes des perdants, car après ils ne reviennent plus. Ils nous disent qu’ils sont désolés, mais qu’ils ne reviendront pas à cause du bruit continu.
Jessica, manager of Petit Comptoir
Travaux assourdissants mais pas un bruit de la Mairie
Ainsi, même si ces travaux de rénovation et d’aménagement des lignes de tramway génèrent d’importantes nuisances sonores, c’est bien le La mairie de Montpellier qui reste silencieuse face à la situation critique vécue par les commerçants. « Nous n’avons reçu aucune communication ni aide. On m’a dit que je n’étais ici que depuis très peu de temps et que je ne bénéficierais donc pas de l’aide de la Mairie. Je n’ai pas très bien compris le rapport», raconte Christelle Fraisse, d’un ton interrogateur. A quelques mètres de là, le Petit Comptoir a également subi ce traitement et ce manque de considération de la part des services de la Mairie de Montpellier. « La Mairie ne veut rien savoir. Nous avons demandé de l’aide, ils n’en veulent pas. Nous avons demandé une bonne terrasse, ils n’en veulent pas. Ils nous ont attribué des places avec des points à ne pas dépasser sinon la police vient nous menacer de nous mettre une amende au moindre dépassement de chaise », raconte Jessica, dégoûtée par le traitement qu’elle a reçu. Une situation devenue étouffante pour ces commerçants dont l’avenir reste menacé.
InfOccitanie a tenté de contacter les services de la Mairie de Montpellier afin d’obtenir des réponses mais ils n’ont pas souhaité répondre à nos questions.
