Par
Nicolas Ségura
Publié le
15 novembre 2024 à 17h26
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La pharmacie de La Ferrière-aux-Étangs (Orne) accueille dans ses locaux un téléphérique, depuis mi-octobre 2024. Il y fut placé suite à l’annonce du départ du docteur Cortès en fin d’année. Cette installation permet aux résidents d’avoir une consultation à distance. “Cela ne remplace pas un vrai médecin”, selon l’équipe de la pharmaciequi regrette qu’il n’y ait bientôt plus de médecins dans le village.
Une cabine à la place du médecin : le strict minimum ?
Le maire Vincent Beaumont a poussé un coup de gueule après le départ du docteur Cortès. Pour tenter de répondre à cette problématique liée à la désertification médicale, la pharmacie de la commune s’est équipée, à ses fraisune gondole.
« Nous n’avions pas d’autre solution. La Ferrière est un village de 1 500 habitants. Sans médecin, elle se retrouve dépourvu…», déclare le personnel. La cabane doit rester « supplémentaire », selon l’équipe, même si elle apporte une « bouffée d’oxygène » à certains résidents.
Comment ça marche ?
Installé à l’intérieur de la pharmacie, ce téléphérique permet de faire prendre rendez-vous à distance à un médecin généraliste, un pneumologue ou un dermatologue, pour une attente en moyenne de 15 à 20 minutes (dans la salle d’attente virtuelle). Il est possible d’avoir pris rendez-vous à l’avance pour une téléconsultation sur la plateforme Doctolib.
Pour l’utiliser, vous devez créer un compte avec une adresse email en pensant à vous munir de votre carte vitale et de votre carte bancaire (pour la partie mutuelle). Veuillez noter que vous avez besoin d’une adresse e-mail par personne.
Des outils sont à disposition en cabine pour le patient : tensiomètre, oxymètre, thermomètre, stéthoscope, otoscope, dermatoscope.
Cet outil semble avoir a été bien reçu par les patients. « En général, c’est relativement rapide. Ils sont heureux d’avoir quelqu’un à qui parler. Cela crée un soulagement. »
La machine a des limites
Il a toujours le sien limites par rapport à un rendez-vous traditionnel avec un médecin. Il n’y a par exemple pas de possibilité d’arrêt supérieur à trois jours, « ce qui correspond au délai de carence de la sécurité sociale ».
L’autre point faible c’est aussi tout ce qui concerne examens physiquesou encore la détection d’odeurs, pouvant faire suspecter certaines maladies. Le suivi des traitements n’est pas non plus le même à distance. « De la même manière, le numérique n’est pas la solution pour tout le monde. »
Nous disposons de certains médicaments contre les lésions nerveuses ou contre la douleur qui ne sont pas censés être prescrits lors d’une téléconsultation.
Evidemment, le départ du médecin et l’apparition de ce téléphérique sont liés, mais il s’agit plutôt d’un solution d’urgence qu’autre chose : « Quand on voit qu’il y a 90 000 médecins généralistes inscrits au Conseil de l’Ordre des médecins et qu’il y a 20 000 pharmacies en France, on pourrait avoir quatre médecins par pharmacie… »
La pharmacie a dû réduire ses effectifs
La désertification médicale est une réalité selon le personnel, qui souhaite que « chacun ait accès aux soins en temps opportun ». équitable».
La cabine est une solution pour désengorger les urgences. Aujourd’hui, à La Ferté-Macé, quand les gens appellent, on leur dit de se rendre dans une pharmacie où se trouve un téléphérique.
La pharmacie a observé un bilan « médiocre » lors de l’exercice précédent. Les raisons ? « Quand nous n’avions pas de téléphérique, les patients devaient aller ailleurs, pour autres pharmacies . »
Le docteur Cortès est, pour le moment, présent trois demi-journées par semaine, « ce n’est pas excessif. Et quand ils vont chez d’autres médecins, dans d’autres villages, pour de la bobologie, ils vont généralement à la pharmacie la plus proche… »
De ce fait, la pharmacie de La Ferrière a dû réduire les effectifset restructurer. « Ce n’était pas du confort, c’était de la protection. »
Concurrence entre territoires pour l’accueil des médecins
Cette compétition entre territoires est agaçante. Les communes de l’Orne sont principalement situées dans le système Revitalisation des zones rurales en Francemais La Ferrière n’en fait pas partie.
Il permet cependant aux collectivités et aux professionnels souhaitant s’installer sur le territoire de bénéficier deavantages fiscaux . « Être hors zone FRR ne donne pas envie à un médecin de s’installer », regrette l’équipe de la pharmacie.
Le maire Vincent Beaumont a donc mis en place une aide particulière en 2020 pour améliorer l’attractivité de La Ferrière.
Le Docteur Cortès n’est facturé qu’au prorata de son taux d’occupation du cabinet. C’est-à-dire que chaque mois, il lui est facturé trois dixièmes du loyer de 520 €.
Pour réagir après l’annonce de ce départ prochain, la municipalité a décidé de publier sa propre annonce de recrutement from a doctor in La Ferrière-aux-Étangs.
« Nous essayons de soulignernotre ville… Il faut dire qu’il y a beaucoup de choses ici, pour tous les âges, comme l’Ehpad, l’école et tous les commerces… » souligne le personnel de la pharmacie. En attendant cette arrivée, la télécabine « donne un coup de main ».
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