Par
Sébastien Béthune
Publié le
31 octobre 2024 à 17h27
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Plus les éditions passent, plus le Vendée Globe attire une foule nombreuse.
Les pontons sont pleins à craquer et les files d’attente arrivent régulièrement, plusieurs centaines de mètres aux trois entrées du village, aux Sables-d’Olonne.
Et cette année, pour la première fois (hors Covid), un nouveau système de billetterie a été mis en place. Pour accéder au villageil est en effet indispensable de réserver votre billet en ligne à l’avance.
Mais qu’en pensent les gens ? qui va au village ? Comment prennent-ils soin pendant ces longues minutes et heures d’attente ? Le journal du sable je suis allé leur poser la question, mercredi 23 octobre, vers 15hune époque où les foules sont nombreuses.
“Nous marchons à reculons”
Alors que la file d’attente pour accéder à l’entrée « Cap de Bonne-Espérance » s’étendait jusqu’au Comptoir de la Mer, Augustinun habitué du village du Vendée Globe, s’est plaint de ce système de billetterie. « Cela ne sert à rien de réserver quand on voit cette file d’attente… Je trouve ça vraiment nul comme système, ça fonctionnait bien avant. Nous marchons à reculons», estime l’Angevin, qui passe la moitié de l’année aux Sables-d’Olonne.
« C’est la première fois que nous venons, nous ne nous attendions pas à autant de monde ! »
Mécontentement sur les réseaux sociaux
Une vidéo de cette file d’attente pour entrer dans le village, postée sur le Facebook de Journal de sable, généré plus de 900 commentaires… Majoritairement négatifs .
« Avant la billetterie, nous n’avions jamais connu une telle attente. Avoir des horaires crée des rassemblements alors que la gratuité permettait beaucoup plus de fluidité… Dommage. »
Le sentiment est partagé par Moana Berlemont : « Bon sang, c’était où l’époque où on pouvait venir garer sa voiture ? devant les pontons du Vendée Globe ? »
« Une horreur…Malgré la réservation 45 minutes d’attente avant d’entreret une fois devant les pontons, 2 heures d’attente pour pouvoir approcher les bateaux. », confie Céline Sauzeau sur Facebook.
«Contraintes de sécurité»
L’organisation du Vendée Globe se félicite de constater que « le village est apprécié des visiteurs ». Elle indique que « les contraintes de sécurité impondérables (pour l’entrée au village ainsi que l’accès au ponton soumis à jauge) conduisent nécessairement à la création de files d’attente ». Malgré cela, l’organisation « s’efforce de rendre l’expérience la plus qualitative possible ». Des dispositifs sont mis en place pour rendre cette attente ludique avec par exemple le passage d’animateurs, déambulant et proposant des jeux et activités aux visiteurs. « Le système de billetterie (gratuite) permet également aux visiteurs d’adapter leurs horaires et jours de visite. Bien que simplement indicatifs, les graphiques de fréquentation présents sur le site du Vendée Globe peuvent aider à donner une tendance et à mieux choisir leur heure d’arrivée dans le village. », conclut l’organisation qui ne fournit aucune statistique sur le nombre de visites.
“Je m’attendais à pire”
Sur place, malgré cette attente et la grogne sur les réseaux sociaux, le Les plaintes contre l’organisation représentent une minorité .
« Obtenir un billet ? » Cela ne m’a posé aucun problème, c’est gratuit et tout a été bien communiqué. Nous avons attendu 20 minutes, vu la longueur de la file d’attente, je m’attendais à pire. »
Théophile, étudiant à La Roche-sur-Yon, est satisfait : «C’est très bien organisé,la file passe assez vite. Petit bémol, il n’y a pas d’adresse indiquée sur le ticket, donc il est parfois difficile de se localiser quand on ne connaît pas la région”
Pour Claude, attendre fait partie du jeu. “Ça ne me dérange pas,nous sommes à la retraite, c’est tout ce que nous avons à faire !»
Sur les pontons, Émilie pense qu’un panneau avec le temps d’attente indiqué pourrait aider. “Comme à Disney !», précise-t-elle.
Côté transportaprès quelques jours de tests, lela City semble avoir trouvé son rythme de croisière.
« Les navettes sont super ! C’est génial de ne pas avoir à se soucier du stationnement et c’est bien que ce soit gratuit »
L’Angevin André, lui-même, gsont sur l’aire de camping-car de Port Olonasans incident. D’autres ont plus de chance et parviennent à se garer à proximité du village.
Chacun a sa propre technique à maîtriser
Qui dit foule nombreuse, dit attente. Et oui, pour que cette attente paraisse moins longue, il faut s’occuper !
En général, les gens optent pour la discussion. Cependant, pour les enfants en particulier, le délai peut paraître plus long. « On joue à des jeux au téléphone, comme Undercover, confie Émilie, la maman de Lucas, 11 ans.
“Je m’amuse à mesurer la ligne, pour voir combien de temps il me reste”
Avant d’accéder aux pontons, Claire joue au jeu des pronostics ! “On regarde aussi les reportages sur les écransça fait passer le temps. »
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