Postes Canada a annoncé le 3 mai avoir enregistré une perte avant impôts de 748 millions de dollars en 2023.
Cela s’explique par l’intensification de la concurrence sur le marché de la livraison de colis depuis la pandémie, l’érosion continue des volumes de Courrier transactionnel et l’augmentation constante du nombre d’adresses et des coûts de livraison.
En effet, la part de marché de Postes Canada a considérablement diminué, passant de 62 % avant la pandémie à 29 % en 2023.
Le secteur du courrier transactionnel a continué de perdre du terrain en tant que Source de revenus. En 2006, les ménages canadiens recevaient en moyenne sept lettres par semaine. Ce nombre n’était que de deux en 2023. Les pressions financières sont également exacerbées par le nombre réduit de lettres à livrer à un nombre croissant d’adresses.
Revenu total
Par rapport à 2022, les revenus ont diminué de 240 millions de dollars en 2023, ou 3,3 %, dans les trois secteurs d’activité : Colis, Courrier transactionnel et Marketing direct.
En 2023, les charges d’exploitation ont augmenté de 11 millions de dollars, ou 0,1 %, par rapport à 2022, principalement en raison de la hausse des coûts de main-d’œuvre, des dépenses en capital hors investissement et des dépenses d’amortissement. La diminution des charges sociales, attribuable à la hausse des taux d’actualisation, a compensé en partie cette situation.
Sous le Loi sur la Société canadienne des postesle service postal a l’obligation de desservir l’ensemble de la population canadienne tout en restant financièrement indépendant grâce aux revenus générés par la vente des produits et services postaux, et non grâce à l’argent des contribuables.
«Mais comme tant d’autres entreprises, Postes Canada doit, pour demeurer pertinente et viable, s’adapter aux changements considérables dans la façon dont les gens vivent et travaillent aujourd’hui», peut-on lire dans un communiqué. Au cours des 20 dernières années, la quantité de courrier reçu par les ménages a diminué de plus de 50 %, tandis que le nombre d’adresses a augmenté de plus de trois millions, expliquant la baisse des revenus et la hausse des coûts.
Rappelons que Postes Canada augmente sa capacité de traitement des colis et améliore son service partout au pays depuis 2019, alors que la population adopte de plus en plus les achats en ligne. Toutefois, la croissance du secteur de la livraison de colis n’a pas suffi à compenser la baisse des volumes de courrier et des revenus.
Si aucun changement n’est apporté pour adapter le service postal aux besoins actuels des clients, Postes Canada prévoit des pertes plus importantes et insoutenables au cours des prochaines années. (NP)
