La Wallonie met fin aux tracas administratifs pour faciliter la vie des citoyens et des entreprises

La Wallonie met fin aux tracas administratifs pour faciliter la vie des citoyens et des entreprises
La Wallonie met fin aux tracas administratifs pour faciliter la vie des citoyens et des entreprises

Publié le Vendredi 4 octobre 2024 à 00:24 | Temps de lecture estimé : 5 min.

Le Gouvernement wallon a présenté ce jeudi 3 octobre 2024 la mise en place d’un pacte pour garantir la simplification des démarches administratives pour les citoyens. Le pacte sera une réalité dès le premier trimestre 2025. Il s’agit de la digitalisation des procédures relatives aux permis d’environnement et aux permis d’urbanisme. L’instauration d’un droit à l’erreur pour les agriculteurs dans les démarches administratives est à l’ordre du jour ainsi que la création d’une Agence du logement et de guichets uniques. Le Gouvernement recycle le vocabulaire que l’on entend généralement dans le monde des affaires, notamment « l’expérience utilisateur » ou le principe de confiance. Tous les ministres de l’exécutif wallon sont concernés par le pacte dont la coordination sera assurée par la double casquette ministre de la Simplification administrative, Jacqueline Galant (MR). L’ancien Syndicat des Entreprises (AKT) salue l’initiative et note des mesures qui peuvent être prises rapidement pour faciliter la vie des entrepreneurs wallons sans attendre une approche à plus long terme. Elle demande à participer au groupe de travail.

Après sa réunion hebdomadaire, le Gouvernement wallon était au complet pour présenter ce jeudi matin 3 octobre 2024, la concrétisation d’un engagement bien identifié dans la nouvelle Déclaration de politique régionale (DPR). Il s’agit d’une simplification administrative qui a également fait l’objet d’une vaste campagne de communication. « La campagne « Simplify.be », la première du genre, a été un succès. Nous avons collecté plus de 5 000 propositions de citoyens et nous continuons d’en recevoir davantage. C’est la preuve que la simplification est un enjeu majeur pour les Wallons. Par ailleurs, nous pérenniserons la campagne « simplifions.be » pour en faire un véritable outil de mesure de la satisfaction des utilisateurs et d’amélioration continue. » se réjouit Adrien Dolimont (MR), ministre-président du Gouvernement wallon.

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