SÉNÉGAL-SOCIETE / Les populations de Kolda, Sédhiou et Ziguinchor sensibilisées aux modes alternatifs de résolution des conflits – Agence de presse sénégalaise

Ziguinchor, 21 avril (APS) – Le cabinet Grant Thornton a initié une campagne de sensibilisation et d’information sur les méthodes alternatives de résolution des conflits à l’intention des populations de Ziguinchor, Sédhiou et Kolda, a constaté l’APS.

Cette campagne, co-organisée avec l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF), s’inscrit dans le cadre de la mise en œuvre du deuxième volet du projet relatif à la vulgarisation, la formation, la labellisation et l’opérationnalisation du dispositif national sur les modes alternatifs de règlement des litiges. .

« Il existe un système qui a été mis en place par le gouvernement du Sénégal pour la promotion de ces modes alternatifs de résolution des litiges, appelé le cadre légal et réglementaire », a rappelé le représentant du cabinet Grant Thornton Sénégal, Cheikh Cissé, lors d’une séance d’information publique. réunion sur les modes alternatifs de résolution des litiges, en présence du sous-préfet de Ziguinchor, Mouhamadou Lamine Diop et des populations.

Il a souligné qu’au sein du cadre juridique et réglementaire, il existe des structures publiques et privées. Parmi les structures publiques, Cheikh Cissé cite le Comité national de médiation et de conciliation, l’Observatoire de la qualité des services financiers, le tribunal de commerce de Dakar et les maisons de justice. La structure privée « est le Centre National d’Arbitrage et de Médiation de Dakar », a-t-il précisé.

Ce sont des systèmes qui existent, a-t-il rappelé, déplorant toutefois le fait que « les populations ignorent l’existence de ces modes alternatifs ».

“Nous avons donc jugé nécessaire d’organiser cette campagne de sensibilisation pour informer les populations de l’existence de ces modes alternatifs”, a expliqué M. Cissé. Il souligne que sa structure a prévu six tournées régionales pour les promouvoir.

Cheikh Cissé a rappelé que ce projet a été initié par l’État du Sénégal, à travers la Direction de la Programmation des Dépenses Publiques du Ministère des Finances et du Budget, qui a obtenu le soutien financier de l’Union Européenne pour le Projet. soutenir le renforcement des structures et mécanismes d’arbitrage spécialisés en matière de conduite des affaires.

L’assistance technique pour ce projet a été confiée au cabinet Grant Thornton, a précisé M. Cissé.

« Ce projet comprend deux volets, à savoir un volet qui consiste à réaliser l’étude diagnostic sans complaisance des structures et mécanismes spécialisés dans la conduite des affaires et un volet qui concerne la formation, la sensibilisation, la vulgarisation des modes alternatifs, notamment notamment l’opérationnalisation du système national de médiation et de conciliation », a-t-il déclaré.

« Ce projet s’inscrit donc dans la politique nationale d’amélioration de l’environnement des affaires et de la compétitivité des entreprises. Des lenteurs et des lourdeurs dans les procédures judiciaires ont été constatées. L’objectif est de désengorger les tribunaux», a expliqué Cheikh Cissé.

Selon lui, « l’Observatoire de la qualité des services financiers a dû traiter en moyenne 150 dossiers par an », alors que 942 000 personnes ont saisi les centres de justice depuis leur création.

Il souligne que « le tribunal de commerce, en deux années d’existence, a dû traiter plus de 11 mille dossiers portant sur un volume financier estimé à 269 milliards de francs CFA ».

« Les praticiens du droit ainsi que les justiciables ont aujourd’hui tendance à privilégier une méthode amiable de résolution des litiges. Pour tenir compte de cette évolution et afin de désengorger les tribunaux, le législateur a ressenti le besoin d’encourager le développement des modes alternatifs de règlement des litiges (MARC) », a expliqué M. Cissé.

“Il s’agissait de sensibiliser la population aux modes alternatifs de résolution des conflits, à savoir les difficultés qui peuvent surgir entre les clients des banques et les établissements financiers”, a pour sa part précisé le médiateur des banques et services financiers du poste des Services Financiers. Observatoire de la Qualité, Banda Diop.

Papa Diabel Ndir, magistrat au tribunal de commerce de Dakar, invite les commerçants à profiter de ces méthodes alternatives qui sont, selon lui, « des moyens plus rapides et plus efficaces pour recouvrer ce qui leur est dû ».

Cette réunion publique d’information a permis à chaque structure (le Comité National de Médiation et de Conciliation, l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers, le Tribunal de Commerce de Dakar et les Maisons de Justice) de partager avec l’audience leurs missions et attributions ainsi que les modalités de saisine de leur structure.

La campagne de sensibilisation a débuté jeudi et se termine ce dimanche.

FMN/ASG

 
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