le distributeur de billets en panne dans cette gare de l’Eure

Depuis 2022, la billetterie du Gare de Gisors a partiellement fermé ses portes.

Ouvert seulement une demi-journée en semaine, le guichet propose des services censés être disponibles via un automate pendant les heures de fermeture.

Cependant, il arrive parfois que la machine tombe en panne.

Dans ce cas, les usagers n’ont pas le choix : ils doivent monter à bord d’un train sans billet.

Risquer une inspection

C’est la mésaventure vécue récemment par les voyageurs depuis plusieurs jours.

Avant l’intervention des techniciens, il était impossible d’avoir le précieux sésame avant de repartir.

“Ce n’est pas agréable de risquer d’être contrôlé sans pouvoir présenter une contravention, même si on est dans son droit.”

Autre reproche : l’agencement de la machine.

« Aux beaux jours, l’écran est illisible. Il était orienté face au soleil, avec les reflets, il est parfois quasiment inutilisable.

Nostalgie…

Même si l’orientation de la machine est restée la même, l’entreprise sous-traitante de la SNCF est intervenue depuis pour redémarrer la machine.

Les utilisateurs interrogés disent tous regretter désormais l’époque où ils pouvaient avoir un guichet accessible toute la journée.

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