[Livre] Le retour à l’emploi des chômeurs, un parcours semé d’embûches

Des chercheurs en psychologie du travail se sont penchés sur la santé des chômeurs. Ils ont rassemblé leurs histoires de vie pour réfléchir à leur meilleur soutien.

Lever le voile jeté sur les chômeurs permet de montrer que les injonctions à traverser la rue pour accepter le premier emploi disponible (…) sont à mille lieues de la réalité des questions à aborder. Les auteurs de Santé et travail, paroles de chômeurs (publié dans la collection Clinique du travail) jugent clairement le peu d’importance accordée à la santé de ceux qui perdent leur emploi de manière durable ou répétitive. Leur travail s’articule autour de la parole des premiers concernés et décrit à travers des témoignages ce qui peut conduire de l’emploi au chômage, puis en empêcher la sortie.

Parce que le travail est dommageable, physiquement et psychologiquement. Les évolutions actuelles du monde du travail (précarité, intensification, fragmentation des tâches, etc.) mettent à rude épreuve la santé des travailleurs. Tout le monde n’est pas capable de mobiliser des ressources personnelles ou institutionnelles pour trouver un emploi durable. Et le plus souvent ces problématiques ne sont pas abordées par leur conseiller Pôle emploi.

Deux ans de recherche

L’œuvre est le résultat d’une recherche, une action menée pendant deux ans par deux laboratoires du Conservatoire National des Arts et Métiers de Paris. Les psychologues du travail, en collaboration avec plusieurs associations d’aide aux chômeurs et Pôle emploi d’Aquitaine et d’Île-de-France, ont interrogé des chômeurs de tout âge, de durée variable, de tous horizons socioprofessionnels (mais 62 % de femmes ).

Leur analyse débouche sur de multiples propositions pour améliorer l’accompagnement de ces personnes. Il est donc proposé de développer emploi accompagné suivre la nouvelle recrue pendant ses premiers mois d’embauche, favoriser un accompagnement pluridisciplinaire des chômeurs pour mieux contribuer à restaurer une image de soi dégradée. Il est également proposé, entre autres, de créer une médecine préventive spécifique ou de donner accès à la solidarité mutuelle à ceux qui ne disposent plus d’assurance complémentaire. Enfin, bien sûr, toute une partie de la réponse réside aussi dans ce qui se passe au sein des entreprises elles-mêmes : amélioration des conditions de travail, lutte contre les discriminations, information complète sur le chômage et les droits à la reconversion… Bref, des propositions qui cherchent à améliorer les droits, à contre-courant les objectifs du moment…

Santé et travail, paroles de chômeurssous la direction de Dominique Lhuilier, Dominique Gelpe, Anne-Marie Waser, aux éditions Érès, 312 pages, 23 euros.