Il n’est pas possible de souscrire un abonnement sur le site d’achat officiel e-Vignette.ch de l’Office fédéral des douanes et de la sécurité des frontières (OFDF). Certains détaillants en ligne, qui vendent des autocollants électroniques moyennant un supplément, proposent ce service, mais pour plus de 40 francs. Selon l’OFDF, l’absence d’abonnement à la vignette est un choix délibéré visant à faciliter son achat. Cela se fait en quelques clics, avec un minimum d’options disponibles, ce qui limite les risques d’erreurs.
Il est possible d’obtenir une preuve d’achat : la saisie de l’adresse email lors de la deuxième étape du processus d’achat permet d’envoyer le reçu par voie électronique. Mais en cas de contrôle, aucune preuve n’est nécessaire. En effet, étant donné qu’une telle preuve d’achat pourrait être falsifiée, la police s’appuie uniquement sur la base de données de la Confédération lors d’un contrôle.
Il est possible de vérifier si une vignette électronique a déjà été achetée pour une voiture en saisissant la plaque d’immatriculation sur la page principale du portail d’achat. Pour ce faire, l’option « Visible au public » doit avoir été activée lors de l’achat, ce qui pourra également être fait ultérieurement. La protection des données nécessite un consentement explicite. C’est recommandé, sinon seule la police est en mesure de vérifier l’existence d’une vignette électronique, donc ni le garage ni les membres de la famille ne pourront le faire. Vous trouverez plus d’informations sur la vignette électronique dans la FAQ OFDF.