La banque en ligne Tangerine offre à ses clients frustrés de devoir payer de nouveaux frais pour enregistrer leurs bagages dans un avion un remboursement de 40 $… pour un temps.
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Depuis le 3 janvier, les clients d’Air Canada sont tenus d’enregistrer et de déposer en soute ce qui était jusqu’à récemment leur « gros » bagage de cabine. L’enregistrement coûte 35 $ pour un premier bagage et 50 $ pour le second, et si vous ne le faites pas avant l’embarquement, les voyageurs devront payer 65 $ par article. D’autres compagnies aériennes canadiennes ont une politique similaire.
Les nouveaux frais font rarement le bonheur des consommateurs, et la Banque Tangerine a décidé de tenter de profiter de cette colère pour attirer de nouveaux clients.
Depuis plusieurs jours, cette institution bancaire offre à ses clients un remboursement de 40 $, à condition qu’un achat incluant des frais de bagages de 39,55 $ ou plus ait été effectué avec une carte de paiement Tangerine directement auprès d’une entreprise. aérien.
Pour obtenir un remboursement, il n’est pas nécessaire de suivre les reçus. La banque remboursera les clients directement sur leur carte de paiement.
Cette offre d’une durée limitée est offerte aux 7 500 premiers clients Tangerine admissibles.
«Cette offre reflète notre engagement à éliminer les barrières pour nos clients et à remettre plus d’argent dans leurs poches», a déclaré Natalie Jones, directrice du marketing chez Tangerine, dans un communiqué de presse.
