L’entreprise de thermopompes d’un jeune entrepreneur de Repentigny est maintenant sur la liste noire de la Régie du logement du Québec (RBQ) pour avoir falsifié des factures, octroyé illégalement des contrats et multiplié les fausses publicités sur ses réseaux sociaux.
• Lisez également : Les vendeurs ambulants sévissent malgré l’interdiction imposée par la nouvelle loi
« Les preuves montrent que [sa compagnie] offre des services d’installation de systèmes de climatisation et de chauffage, sur son site Internet, sur Facebook et sur Instagram depuis 2021, malgré le fait que ce dernier ne détient pas de licence RBQ. […] C’est un acte illégal», déplore la Régie, dans une récente décision.
Emmanuel Richer Charbonneau portait encore la mention « RBQ » sur la page Facebook de son entreprise le 19 décembre 2024, même si la Régie avait refusé de lui accorder un permis au début du mois.
Capture d’écran de la page FACEBOOK, DEVIS CLIMATISATION
Emmanuel Richer Charbonneau est propriétaire de l’entreprise au numéro 9434-6517 Québec inc., mieux connue sous les noms de Soumission Climatisation et Charbonneau CVC. Le Québécois de 29 ans a récemment demandé un permis d’entrepreneur en construction auprès du gérant. La RBQ a plutôt refusé sa demande la semaine dernière en raison de nombreuses « erreurs graves commises à plusieurs reprises » dans le passé.
« Il s’est faussement présenté comme un entrepreneur en utilisant le numéro de licence d’un autre entrepreneur. […] L’utilisation d’une licence par un tiers est illégale. Ce permis appartient à la Régie. Son détenteur ne peut en aucun cas le céder ou le louer», critique la RBQ.
Vidéo de la vingtaine avec un client :
Fausses factures
Emmanuel Richer Charbonneau a également multiplié les mensonges sur les réseaux sociaux de son entreprise de thermopompes, constate l’enquêteur de la Régie.
« On peut par exemple lire que l’entreprise propose des services depuis 2015, ou qu’elle se décrit comme une entreprise familiale avec trois générations d’expérience », révèle-t-il, tout en précisant que l’entreprise a été immatriculée en… 2020.
L’entrepreneur, qui a soumis de fausses factures aux autorités, se vante allègrement en ligne de ses ventes de pompes à chaleur.
Photo prise depuis FACEBOOK, DEVIS CLIMATISATION
Toujours selon la décision du gérant, le jeune homme de vingt ans a envoyé des factures falsifiées aux autorités pour dissimuler ses maladresses. Il a tenté, en vain, d’obtenir son permis d’entrepreneur en construction.
“M. Charbonneau n’est pas crédible. […] Mais en plus, ces clients risquaient de perdre la subvention gouvernementale offerte pour l’installation de leur thermopompe, laquelle est assujettie à l’obligation d’octroyer le contrat à un entrepreneur en règle », souligne la RBQ.
Problèmes de drogue
Emmanuel Richer Charbonneau a expliqué à Journal que la majorité de ses problèmes avec son entreprise provenaient de querelles avec son ancien partenaire commercial.
« J’ai réalisé qu’il avait des problèmes de drogue et que je ne pouvais pas l’aider. La chicane a explosé et mon conjoint est devenu un fardeau pour l’entreprise», raconte vaguement M. Charbonneau, électricien de formation.
Portrait d’Emmanuel Richer Charbonneau, dont l’entreprise est située à Repentigny.
Photo prise depuis FACEBOOK, DEVIS CLIMATISATION
Le propriétaire de Soumission Climatisation, qui se décrit comme « le champion de la fraîcheur » sur son site Internet, affirme avoir « commis des erreurs et retenu la leçon » pour l’avenir. Il reconnaît devoir de l’argent à plusieurs clients, sans en préciser le nombre, pour des contrats jamais réalisés.
Selon l’Office de protection du consommateur (OPC), au moins une personne a déposé plainte contre ce commerçant. « L’entrepreneur n’aurait pas terminé les travaux, même s’ils auraient été entièrement payés, et n’aurait pas retourné les appels du client », précise-t-on.
Avez-vous des informations à nous partager sur cette histoire ?
Écrivez-nous au ou appelez-nous directement au 1 800-63SCOOP.
