La période des fêtes bat son plein et avec elle, son lot de forfaits très attendus. Une aubaine pour les cybercriminels qui se sont déployés un système d’arnaque redoutablecapable de vider les comptes bancaires en quelques clics seulement. Le système repose sur l’usurpation d’identité de grands noms de la livraison comme Mondial Relay et Chronopost. Une technique qui fait déjà des milliers de victimes à travers la France.
Sites frauduleux difficiles à distinguer des originaux
Le piège commence généralement par un SMS ou un e-mail apparemment banal. Le message, aux couleurs de Mondial Relay ou Chronopost, annonce un problème de livraison nécessitant une action rapide. Les cybercriminels ont affiné leur approche en créant des répliques presque parfaites des sites officiels. Les différences sont quasiment imperceptibles : seule l’URL, légèrement modifiée, peut alerter les plus vigilants.
Damien Bancal, expert en cybersécurité du blog Zataz, a identifié des dizaines de ces sites frauduleux. Les domaines comme « ma-livraison-mondialrelay.fr » ou « suite-mondialrelay.fr » prolifèrent sur la toile. Ces plateformes malveillantes copient à l’identique les chartes graphiques officielles, rendant la tromperie particulièrement crédible auprès des consommateurs pressés de recevoir leurs colis.
Un mécanisme d’arnaque terriblement efficace
Les fraudeurs ont élaboré plusieurs scénarios pour maximiser leurs chances de succès. Le plus courant est de réclamer des frais supplémentaires pour les taxes douanières présumées ou les frais de réexpédition. La pression du - joue un rôle crucial : les victimes, craignant de ne pas recevoir leur colis avant Noël, baissent leur garde et s’exécutent sans réfléchir.
Un autre système populaire cible spécifiquement les boîtes aux lettres. Les criminels envoient un SMS indiquant que le colis est trop volumineux pour être livré. Ils proposent alors une solution simple : reprogrammer la livraison en point relais pour quelques euros. Cette modeste demande masque en réalité une tentative de vol de données bancaires.
Les transporteurs ripostent à la menace
Face à cette multiplication des arnaques, les entreprises de livraison renforcent leur communication. Mondial Relay multiplie les avertissements et rappelle ses procédures officielles. L’entreprise insiste : il ne demandera jamais de paiement supplémentaire par SMS ou email, ni ne demandera d’informations bancaires pour une simple livraison.
Les services de cybersécurité observent une sophistication croissante des attaques. Les fraudeurs adaptent leurs techniques en - réel, profitant des périodes de forte activité commerciale pour maximiser leur impact. La digitalisation accélérée des achats de Noël constitue un terrain particulièrement fertile pour ces escroqueries.
La mobilisation est également organisée par les autorités. La police nationale et la gendarmerie multiplient les campagnes de prévention, tandis que les services de cybercriminalité traquent les réseaux responsables de ces fraudes. Mais le caractère international de ces escroqueries rend leur démantèlement considérablement plus difficile.
Protégez-vous efficacement contre les arnaques aux colis
La protection contre ces arnaques repose sur des réflexes simples mais essentiels. Première étape indispensable : vérifier soigneusement l’URL du site avant toute action. Les transporteurs n’utilisent que des adresses officielles telles que monderelay.fr ou chronopost.fr, sans ajouter de termes comme « suivi » ou « ma-livraison ».
La prudence est particulièrement de mise lorsqu’il s’agit de messages urgents demandant un paiement. Les vrais transporteurs ne demandent jamais d’ajustements de dépenses par SMS ou par email. En cas de doute sur une livraison, connectez-vous directement au site officiel du transporteur en tapant son adresse dans votre navigateur. Évitez de cliquer sur les liens reçus par message.
Pour un suivi efficace de vos colis, conservez les numéros de suivi fournis lors de vos achats. Ils vous permettent de vérifier l’état réel de vos livraisons sans passer par des intermédiaires douteux. La période des fêtes demande une vigilance accrue, mais ces bons réflexes vous protégeront toute l’année contre les tentatives d’arnaques.
- Des dizaines de faux sites imitant les transporteurs piègent les consommateurs
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- Les vraies sociétés de livraison ne demandent jamais de paiement par SMS ou email
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