Même les sceptiques l’ont adopté. Lancé en 2012 en France, le paiement sans contact s’est imposé dans les commerces français. Depuis la crise sanitaire, le succès de cette fonctionnalité, qui permet de payer avec une carte bancaire sans l’insérer dans le terminal de paiement électronique (TPE), ne se dément pas.
Selon les derniers chiffres de la Banque de France, « plus de six paiements par carte de proximité sur dix sont effectués en mode sans contact ». Au premier semestre 2023, la moitié des transactions par carte bancaire (y compris en ligne) ont été réalisées sans contact selon l’OSMP (Observatoire de la sécurité des moyens de paiement).
Pratique, hygiénique, rapide : les avantages du sans contact sont indéniables. Mais ce système a aussi ses limites… ou plutôt un plafond. En 2012, il n’était pas disponible pour les montants supérieurs à 20 euros, pour des raisons de sécurité. Ce plafond a depuis été relevé à deux reprises, à 30 euros en 2017 puis à 50 euros en 2020. Et depuis quelques jours, il peut même être dépassé grâce au « Contactless Plus ».
Payez sans contact, mais avec votre code
Déployé à l’initiative du Groupement Cartes Bancaires (GIE CB), qui regroupe les principales banques françaises, « Sans Contact Plus » permet donc de régler des sommes supérieures à 50 euros sans insérer votre carte… mais en tapant votre code secret sur le Terminal. « Dans cette nouvelle configuration, le code confidentiel est vérifié en ligne, directement par la banque du client et en temps réel, de manière sécurisée », explique le GIE CB.
Bref, le consommateur n’aura plus besoin d’insérer et de retirer sa carte, mais devra toujours mémoriser son code à quatre chiffres. Pas de grande révolution donc, mais la possibilité de payer par carte de manière « plus rapide », selon le groupe. Tous les clients bénéficiant déjà du sans contact pourront en bénéficier durablement, sans aucune action : il suffit aux commerçants de mettre à jour leur TPE. Le Groupe Carte Bancaire précise que les Français qui refuseront ou n’auront pas accès à la fonction sans contact pourront toujours payer en insérant leur carte dans le terminal.
Rivaliser avec ApplePay
Un petit pas en avant, le « Contactless Plus » parviendra-t-il à concurrencer les paiements par transactions mobiles comme Apple Pay et Google Pay, en plein développement ? « De plus en plus de Français utilisent une carte « virtuelle », disponible sur leur téléphone portable dans un portefeuille électronique », déclarait fin 2023 Denis Beau, premier sous-gouverneur de la Banque de France.
Et pour cause : c’est aujourd’hui la seule solution pour payer par carte, sans la sortir et sans saisir son code, même au-delà de 50 euros.
Selon la Banque de France, les paiements depuis un smartphone ont augmenté de 177 % en 2021 et de 137 % en 2022, pour représenter 6 % des transactions physiques par carte. Le problème est que cette méthode nécessite un intermédiaire (Apple, Google, Samsung)… et génère donc des coûts pour les banques. Dès lors, on comprend mieux l’intérêt du « Sans Contact Plus ».
