Alors que le marché des relations publiques s’est distingué de l’économie française en 2022 par sa forte croissance (+6% de chiffre d’affaires et +4% d’honoraires), il se stabilise en 2023 avec une croissance limitée de +1% de chiffre d’affaires (+0% d’honoraires), selon l’étude annuelle de la SCRP réalisée avec le cabinet Occurrence. A noter que la croissance a été au rendez-vous pour 58% des agences de conseil en relations publiques et 38% des adhérents ont même enregistré une croissance significative de plus de 5%.
Autre enseignement : la profession s’est recentrée sur son cœur de métier, à savoir les relations médias, qui représentaient 50% des honoraires de l’offre de conseil en relations publiques, soit 11 points de plus qu’en 2022. Le retour des relations médias a été particulièrement significatif au sein des petites agences (honoraires inférieurs à un million) avec une hausse moyenne de 24 points.
Entrainement d’employé
Les entreprises du secteur démontrent leur confiance dans l’avenir en investissant de manière constante dans leurs ressources humaines, notamment à travers la formation de leurs salariés. L’investissement dans la formation des équipes a presque doublé entre 2022 et 2023, passant de 2,13 % à 4,13 % de la masse salariale.
L’un des axes est la formation à l’intelligence artificielle générative, preuve supplémentaire de l’intégration de ces nouvelles technologies dans les pratiques des entreprises. En effet, 78 % des agences déclarent y avoir recours pour une assistance éditoriale, 46 % pour une assistance à la création visuelle et 43 % comme support à l’élaboration de stratégies.
