Air Algérie opère des vols à destination et en provenance de nombreux aéroports à travers le monde. C’est pourtant au prestigieux aéroport international de Dubaï, aux Émirats arabes unis, qu’elle a reçu sa dernière distinction.
Dubai Airports, l’exploitant de l’aéroport international de Dubaï, a organisé fin octobre dernier la célébration des Excellence Awards 2024, qui récompensent ses meilleurs partenaires, notamment les compagnies aériennes.
Dubai Airport rewards Air Algérie
L’aéroport de Dubaï a donc récompensé plusieurs compagnies aériennes pour leurs efforts au cours de l’année 2024, en leur décernant des Excellence Awards dans plusieurs catégories telles que la qualité des services, la ponctualité, l’engagement, le développement, etc.
Air Algérie figurait parmi les 9 compagnies récompensées par l’aéroport de Dubaï. La compagnie aérienne nationale algérienne a annoncé, lundi 4 novembre, avoir remporté le prix Excellence de l’engagement.
Le rapport de l’aéroport de Dubaï a notamment mis en avant l’engagement d’Air Algérie en faveur de l’amélioration de l’expérience client, de la gestion de crise et de la communication.
Un constat qui traduit donc la volonté de la compagnie aérienne algérienne d’offrir le meilleur à ses clients et ses efforts pour rester en perpétuelle amélioration.
Pour rappel, Air Algérie opère des vols à destination et en provenance de l’Europe, de l’Amérique, de l’Afrique et de l’Asie. L’entreprise a passé commande auprès de Boeing et Airbus pour l’acquisition de 15 nouveaux avions, dont le premier, un A330-900, sera réceptionné en juin 2025.
Aéroport de Dubaï : voici les 8 autres compagnies récompensées
Outre Air Algérie, seules 8 autres compagnies ont reçu des prix d’excellence de l’aéroport international de Dubaï. Une liste très limitée donc, sachant que l’aéroport est la destination de dizaines de compagnies aériennes de renommée mondiale.
Le prix d’excellence du service client a été décerné à la compagnie allemande Lufthansa. Qatar Airways a été récompensée pour son excellence dans la ponctualité de ses vols court-courriers. Singapore Airlines pour son excellence dans la ponctualité de ses vols moyen et long courrier.
Air India, pour sa part, a reçu le prix d’excellence pour la qualité de ses opérations, tandis que le prix d’excellence en partenariat a été remporté par Gulf Air. La compagnie aérienne low-cost indienne IndiGo a été récompensée pour son Excellence en matière de développement durable.
Le prix d’excellence pour son dévouement au développement communautaire a été décerné à Fly Dubai, tandis que le prix d’excellence Above & Beyond a été décerné à Saudia et le prix du voyage inclusif a été décerné à Emirates.
