. Contrôler et valider les opérations en cours (entrantes et sortantes) selon des seuils fixés
. Surveiller toutes les opérations en attente
– Gérer les équipes × Attribuer les responsabilités, répartir et coordonner le travail
× Animer des réunions avec les managers concernés
× Informer et assurer une bonne compréhension des enjeux
– Veiller à la bonne application des opérations bancaires conformément à la réglementation et aux procédures de la Banque en vigueur
– Superviser le traitement des réclamations et anomalies
– Veiller au respect des délais de traitement des opérations bancaires
– Préparer les reportings périodiques
× Statistiques à la Banque centrale
× Tableaux de bord
× Propositions d’optimisation du traitement des opérations bancaires, …
– Assurer l’interface avec les autres services de la Banque concernant le processus de traitement des transactions bancaires
– Participer à la gestion du personnel
× Recrutement, fixation des objectifs, répartition et coordination des activités
× Évaluation des apports, formations, coaching, conseils
– Participer à des projets visant à améliorer le traitement des transactions bancaires, les outils, les processus, etc.
– Assurer la veille technique et réglementaire relative aux opérations bancaires
– Assurer le contrôle interne de premier niveau de ses activités dans le respect des règles de la Banque
– Assurer la transmission des informations pour assurer la continuité des activités
– Participer aux réunions du Comité de Direction, et autres Comités selon les besoins de la Banque
– Assurer le suivi des recommandations émanant des fonctions de Contrôle (DRC, DAI, etc.)
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