Connecter, Ébrécher Ou Signal d’ouverture sont des noms pour tester les réseaux mobiles parfois peu connus du grand public, mais régulièrement cités par le marketing des opérateurs télécoms. Mais de quoi sont représentatifs ces tests puisque tous les opérateurs sont bons, voire excellents, à chaque fois ?
De quoi parle-t-on? Chip and Connect parcourent des milliers de kilomètres chaque année pour évaluer la qualité des réseaux des opérateurs télécoms. Les agents de ces sociétés parcourent des milliers de kilomètres en automobile, en train et parfois à pied dans les villes.
De longues distances, mais…
Sur son site Internet, Chip explique avoir parcouru au total 5900 kilomètres à travers la Suisse pour évaluer les réseaux mobiles des trois opérateurs. À première vue, ce chiffre semble spectaculaire. Mais méfiez-vous!
En effet, la qualité d’un réseau mobile dépend de multiples facteurs en extérieur et rien ne garantit qu’à 100 mètres, voire dix mètres, un opérateur offre une couverture suffisante. Ainsi, les mesures effectuées ne sont représentatives que du lieu « p » où elles ont été effectuées. Et encore à un instant « t ».
Surfaces assez petites
Mais que représentent ces 5900 km ? Si l’on considère que ces mesures sont valables sur une bande de 100 mètres de large, on arrive à 590 km2 et 59 km2 pour une bande de 10 mètres. Si l’on rapporte ces deux chiffres à la superficie de la Suisse (41’285 km2), on se rend compte que ces mesures ne couvrent qu’entre 1/70e et 1/700e du territoire. Et même…
En effet, pour diverses raisons, la qualité d’un réseau à un instant « t » et à un endroit « p » varie constamment, même en dehors où la réception est optimale. Dans un véhicule en mouvement, à l’intérieur ou dans une cave, la réception est réduite. Enfin, il existe des trous de réseau connus…
Et c’est sans compter…
En effet, notamment en raison de l’opposition, les opérateurs télécoms sont parfois incapables de construire des antennes là où cela est nécessaire. Il est donc possible que même en milieu urbain, la couverture fasse défaut. Et on ne parle même pas des problèmes des régions périphériques, qui ne sont pas très rentables à couvrir.
Tous ces tests convergent et confirment l’excellence du réseau Swisscom. Pour soulager. Elles ne sont cependant que représentatives des mesures effectuées dans le cadre de ces tests. Ainsi, ils ne corroborent parfois pas ce qu’éprouve l’utilisateur, qui peut aussi se faire une idée grâce à Opensignal, dont les mesures proviennent des terminaux utilisateurs*…
Que penser?
Au final, tous ces tests (dont le mien) confirment que Swisscom est le meilleur. Une information qui semble pertinente. Cette situation s’explique notamment par le rôle historique de Swisscom, qui a parfois plusieurs longueurs d’avance sur ses concurrents dans le déploiement de ses réseaux.
Ma recommandation? Si vous trouvez que votre opérateur télécom est trop cher et que vous souhaitez en changer, achetez une carte SIM prépayée du réseau vers lequel vous envisagez de migrer pour vous faire votre avis et éviter les mauvaises surprises. Cela vous permettra de vérifier que tout se passe bien entre votre domicile et votre lieu de travail.
Bonne chance!
Xavier Studer
*Dans ces conditions, le réseau ne pouvait être optimisé avant les mesures
Couverture du réseau Swisscom, On en parle22 avril 2024
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