Depuis septembre 2023, un onglet intitulé Actualités est apparu dans WhatsApp. Il rassemble des chaînes de personnalités, d’organisations mais aussi de médias. Ceux de France 24 et RFI se classent au premier rang des médias français. L’atelier médias discute des possibilités que cette fonctionnalité offre aux éditeurs.
Ce spectacle initialement diffusé en version longue le 20 janvier 2024 à quatre invités : Jean-Noël Buissonresponsable du suivi et de l’analyse à l’agence de communication Image 7, est titulaire d’un classement des chaînes WhatsApp des médias français ; Nolwenn Guyonresponsable des réseaux sociaux du groupe France Médias Monde Quentin Féralcoordinateur deAppels sur l’actualité et cheville ouvrière de la chaîne WhatsApp de cette émission de RFI ; Sylvain Mornetrédacteur en chef de France 24, qui a initié et co-dirige la chaîne WhatsApp de France 24.
Dans cette conversation, nous parlons de la croissance rapide des canaux WhatsApp, du contenu que les médias y publient mais aussi du type d’engagement des utilisateurs. On revient aussi sur la stratégie actuelle de Meta, le peu de données que le propriétaire de WhatsApp partage avec les éditeurs, et la monétisation prochaine des fonctionnalités.
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